Potencial de desbloqueo

Aprende a entrenar a tu equipo hacia el éxito hoy y todos los días.

En el entorno empresarial siempre cambiante de hoy, es crucial que los empleados continúen aprendiendo y desarrollando una amplia variedad de habilidades.

Y, sin embargo, esto es más fácil decirlo que hacerlo. Como líder empresarial, es posible que tenga el deseo de aprender e inspirar a su equipo a hacer lo mismo, pero en realidad hacer que esto suceda no es sencillo.

¡La ayuda está aquí para usted! Un gran entrenador puede crear una experiencia transformadora para usted y su equipo en un período de tiempo sorprendentemente corto. ¡En esencia, un entrenador puede convertir el promedio en excepcional!

¿Cómo aprovechas el poder de un gran entrenador para llevar a tu equipo al siguiente nivel? Estas ideas le enseñarán los consejos y trucos de los mejores entrenadores para que pueda alcanzar sus objetivos comerciales hoy.

En este resumen, descubrirá

• por qué los mejores comentarios que puede dar un entrenador no provienen en absoluto de un entrenador;

 

• por qué las misiones profesionales y personales deben estar sincronizadas; y

 

• cómo “seguir la corriente” te hará más productivo.

 

Los dos primeros principios de entrenamiento son la confianza y el potencial de desbloqueo. Necesitas ambos para tener éxito.

Si es un líder empresarial, es su trabajo maximizar el potencial de su equipo. ¿Pero cómo lo haces?

La respuesta se encuentra en entrenamiento .

El coaching es un estilo único de liderazgo. No se trata solo de consultar y asesorar, sino que se trata de desbloquear el potencial de otro ser humano.

Sí, ¡una tarea bastante pesada! Antes de considerar el coaching para su equipo, es importante que tenga en cuenta los cuatro principios fundamentales del coaching.

Comencemos con los dos primeros.

Un entrenador no puede tener éxito a menos que su equipo confíe en en él. Como primer principio del coaching, la confianza es vital porque facilita la buena comunicación. Dos personas que comparten confianza tienen más probabilidades de ser abiertas y honestas entre sí. Los secretos o las mentiras no representan una amenaza para su vínculo.

Para los entrenadores esto es importante, ya que un entrenador necesita saber exactamente qué hace funcionar a su equipo. Un entrenador requiere total honestidad de sus clientes. Pero no lo conseguirá a menos que se presente honestamente: ¡la confianza es, por supuesto, una calle de doble sentido!

El segundo principio clave del coaching es sobre el potencial . ¿Qué significa esto? El coaching se basa en el supuesto de que cada persona tiene el potencial de crecer y convertirse en algo mejor.

El desbloqueo del potencial de alguien comienza con una observación cercana. Escuche atentamente lo que dice la persona y la forma en que lo dice. ¿Está hablando demasiado bajito? O evitando el contacto visual? ¿Tal vez solo está bajando la cabeza, o tal vez se enoja rápidamente?

Cada uno de estos aspectos le permite al entrenador descubrir los paradigmas , o las opiniones del cliente, lo que piensa sobre el mundo y sobre sí misma , que puede afectar (a menudo negativamente) la forma en que actúa y se comporta.

Por ejemplo, el paradigma de una persona que exhibe baja autoestima podría ser que carece de habilidades vitales cruciales y, por lo tanto, nunca puede lograr nada que valga la pena. El trabajo de un entrenador es mío para esta información que luego puede ser cuestionada, para mostrar al cliente su verdadero potencial.

Haga preguntas poderosas para crear compromiso. Fomentar un estado de flujo para ejecutar con eficacia.

Con una buena comprensión de la confianza y el potencial, podemos pasar a los siguientes dos principios de coaching. Estos son compromiso y ejecución.

Comencemos desempacando el compromiso. ¿Por qué es importante?

La motivación de una persona para lograr objetivos a largo plazo se mantiene fuerte solo cuando tiene un compromiso interno firme con esos objetivos. Una forma de crear un compromiso interno duradero es hacer poderosas preguntas de coaching y escuchar activamente.

Considere estas preguntas para sus clientes. ¿Cuáles son las estrategias y objetivos más importantes que necesita lograr, personal y profesionalmente? ¿Quieres hacer una diferencia en el mundo? ¿Estás buscando mejorar tus habilidades profesionales todos los días?

Cuando las personas se dan cuenta de sus propios objetivos y, lo que es más importante, por qué quieren alcanzar estos objetivos, su propósito se vuelve tangible y su voluntad de comprometerse se fortalece.

Una vez que se ha establecido el compromiso, es hora del cuarto y último principio: ejecución. ¿Cómo abordan los entrenadores este paso crucial?

Recuerde: el trabajo de un entrenador no es empujar o atraer a un cliente hacia su realización. En cambio, el trabajo de un entrenador es garantizar que el cliente pueda llegar a donde quiere ir ella misma. La mejor manera de garantizar esto es que el entrenador ayude al cliente a aprender a trabajar en el estado .

Un estado de flujo es cuando te sientes totalmente absorto en una tarea y completamente concentrado, con tu mente, cuerpo y alma. En el estado de flujo, obtienes el máximo rendimiento y te mueves naturalmente hacia tu objetivo final.

Los atletas a menudo alcanzan un estado de flujo antes y durante un evento, lo que les permite liberarse de distracciones y terminar lo más fuerte posible.

Ahora que conoce los cuatro principios del gran entrenamiento, echemos un vistazo más de cerca a las habilidades involucradas en el entrenamiento. ¿Cómo ponen en práctica estos cuatro elementos: confianza, potencial, compromiso y ejecución? Sigue leyendo para descubrirlo.

El coaching requiere credibilidad y la capacidad de desafiar la actitud de un cliente.

Es importante que un entrenador se acerque a generar confianza correctamente. ¡Esto no es facil! Los entrenadores deben tener en cuenta algunas cosas al desarrollar la confianza con un cliente.

Un entrenador confiable también es una persona creíble. Como entrenador, debe desarrollar la competencia y . El carácter se refiere a la integridad personal, en términos de cualidades como la honestidad y la modestia. La competencia, por otro lado, se refiere a sus habilidades y capacidades.

Los buenos entrenadores demuestran un fuerte carácter y competencia lado a lado. Digamos que eres una persona honesta, pero un gerente terrible. Si siempre llega tarde y se olvida constantemente, ¿cree que su equipo confiará en usted? Por supuesto no. La verdadera credibilidad proviene de un equilibrio armonioso de carácter y competencia.

Al igual que desarrollar la confianza, desbloquear el potencial de un cliente también requiere un enfoque considerado. Comienza con desafiantes paradigmas que son inexactos y que limitan el rendimiento del cliente. Pero, ¿cuánto influyen realmente los pensamientos personales en el rendimiento?

Piénsalo. Si alguien te dice que tienes un bajo rendimiento en comparación con tus compañeros de trabajo, cómo piensas sobre esto se convertirá en una fuente de presión. Puede estresarse, y esto afectará su desempeño en el futuro.

Los entrenadores deben desafiar constantemente los pensamientos negativos de un cliente. Por supuesto, esto no significa que debas ser especialmente duro con un cliente con baja autoestima, ¡ya que eso está frustrando el propósito!

Todo se reduce a hacer las preguntas correctas. Los grandes entrenadores saben cómo hacer preguntas que aumentan la autoconciencia de un cliente, para que el cliente pueda descubrir las oportunidades para crear un cambio.

Una pregunta que desafía el paradigma podría ser: “Parece que estás asumiendo que tal y tal es el caso. ¿Por qué es exactamente este el caso? ”Los entrenadores ayudan a los clientes a reflexionar sobre sus propios supuestos, de dónde provienen estos supuestos y, lo que es más importante, si son razonables.

Una vez que esto se logre, una pregunta de seguimiento sería: “¿Cuáles son las alternativas para hacer esto?” Esto puede iniciar una discusión para ayudar al cliente a desarrollar enfoques nuevos y sostenibles.

Administre el día a día sin perder de vista a largo plazo. Los entrenadores ayudan a mantener este equilibrio.

En general, puede ser difícil saber en qué dirección quieres dirigirte profesionalmente, ya que las metas a largo plazo a veces pueden parecer vagas o poco realistas en el mejor de los casos.

Como entrenador, la tarea de guiar a otros para lograr sus propias aspiraciones tentativas es ciertamente desafiante. Sin embargo, los grandes entrenadores hacen el trabajo. ¿Cómo lo hacen?

Los entrenadores te ayudan a aclarar tus misiones personales y profesionales, y describen estrategias para lograrlas. Sin una misión clara que lo guíe, puede terminar aferrándose a nociones que parecen atractivas pero esquivas, como la fama o el dinero. Un entrenador está allí para recordarle que debe dedicar este tiempo a descubrir y definir sus propias misiones personales y profesionales.

Además, es vital considerar objetivos personales y profesionales simultáneamente. Centrarse en uno solo crea problemas más adelante. Por ejemplo, centrarse en objetivos profesionales trabajando toneladas de horas o asumiendo responsabilidades adicionales puede chocar con los objetivos personales de pasar más tiempo con la familia.

Para ayudar a un cliente a encontrar un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, un entrenador debe ayudarlo a delinear las misiones profesionales y personales en armonía. Por supuesto, una cosa es ayudar a un cliente a definir objetivos; lograrlos es otra hazaña por completo.

La investigación realizada por los consultores Michael Mankins y Richard Steele reveló que, en promedio, las estrategias de la compañía solo proporcionan el 63 por ciento del desempeño financiero prometido.

Si no se cumplen las misiones y los objetivos estratégicos, se desvanecen en meras esperanzas y sueños. Entonces, ¿cómo hacen los grandes entrenadores para que los objetivos sean una realidad?

Comienzan ayudando a un cliente a identificar actividades urgentes, cotidianas y objetivos estratégicos a largo plazo. Las personas pasan demasiado tiempo en el “torbellino” de las demandas cotidianas. Un entrenador debe ayudar a un cliente a aprender la disciplina para tener en cuenta las estrategias a largo plazo y lograr esas metas antes.

El mejor comentario que puede dar es el que proviene directamente de la boca de su cliente.

Si desea mejorar su trayectoria profesional y la de su vida, necesitará algún tipo de retroalimentación periódica de los demás.

Los entrenadores, por supuesto, no son diferentes. Si un entrenador realmente quiere ayudar a un cliente, tendrá que ofrecer muchos comentarios en el camino.

Sin embargo, los comentarios negativos o mal formulados son desalentadores y es algo que todo entrenador debe evitar.

Entonces, ¿cómo puede un entrenador formular comentarios para hacerlos relevantes, valiosos y procesables?

¡Un gran entrenador les pide a las personas que den sus comentarios primero!

Pregunte, por ejemplo: ¿Qué le gusta de la acción que acaba de tomar? Solo después de que el cliente evalúa sus propias acciones, un entrenador debe ofrecer sus observaciones y sugerencias objetivas.

¿Por qué hacerlo de esta manera? Es más probable que las personas se apropien de los comentarios si lo hablan ellos mismos. El dicho es cierto: “Puedes llevar un caballo al agua, pero no puedes obligarlo a beber”.

La retroalimentación honesta y útil, combinada con el entrenamiento, puede conducir a un cambio efectivo, pero es tarea del entrenador preparar al cliente para recibirlo. Con demasiada frecuencia, las personas tienen asociaciones negativas con la recepción de comentarios.

Por lo tanto, concéntrate en lo positivo y juega con las fortalezas de las personas. Considere las siguientes preguntas: ¿Qué áreas ve como sus mayores fortalezas? ¿Cómo crees que puedes concentrarte en ellos?

Esto crea una zona segura para explorar el potencial del cliente. Ser capaz de abordar el proceso de retroalimentación de manera abierta y positiva estimula tanto a los entrenadores como a los clientes.

Un gran entrenador aprovecha las reservas de talento innato y ayuda a mover el “medio” hacia la grandeza.

¿Sabes dónde se encuentran tus talentos? La mayoría de nosotros tenemos una idea general sobre en qué somos buenos. ¿Pero sabías que hay muchas áreas en las que nuestras habilidades son desconocidas y sin explotar?

Los grandes entrenadores buscan liberar y aprovechar los talentos innatos de las personas. A través de conversaciones, los entrenadores pueden inspirar comportamientos y actitudes necesarias para sacar a la luz estos talentos y fortalezas.

Estas conversaciones se centran en el progreso del rendimiento, ya que un entrenador puede trazar medidas claras para definir qué cuenta como éxito y qué no. Durante una conversación de mejora, un entrenador debe ser honesto y directo con respecto a los objetivos, mientras mantiene una retroalimentación alentadora y constructiva.

Al final, sin embargo, el entrenador se hace a un lado, despejando el camino para que un cliente haga el trabajo para el que fue contratada y evitando así los efectos negativos de la microgestión.

En su libro My Way or The Highway , el autor Harry Chambers descubrió que el 62 por ciento de los empleados han considerado cambiar de trabajo debido a la microgestión; mientras que el 32 por ciento en realidad renunció.

Los grandes entrenadores también se centran en individuos con buen desempeño atrapados en el “medio”. Estas personas son capaces de alcanzar la grandeza pero rara vez reciben la atención que necesitan para florecer.

En su libro Ganador: Las respuestas , Jack y Suzy Welch dicen que cada compañía tiene un grupo de bajo rendimiento (10 a 20 porcentaje de empleados), un grupo de rendimiento medio (60 a 70 por ciento) y un grupo de alto rendimiento (10 a 20 por ciento).

Las organizaciones se benefician al fomentar este grupo de rendimiento medio, ya que constituye la mayoría de los empleados. ¡Piénsalo! Al ayudar a este grupo a trabajar de manera más eficaz, avanzará enormemente hacia la productividad de la empresa.

¡Esta es solo una de las muchas formas en que el coaching puede tener un impacto de largo alcance!

Resumen final

El mensaje clave en este libro:

El coaching se trata de aprovechar el potencial innato de una persona y alcanzar sus metas. Desde la confianza hasta el potencial hasta el compromiso y finalmente la ejecución, el coaching tiene éxito cuando estos principios están bien definidos. Los grandes entrenadores utilizan sus habilidades para desafiar el statu quo, ayudando a un cliente a alcanzar los objetivos con claridad y estableciendo un marco para que un cliente tenga éxito en su propio esfuerzo.

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