¡Ya vienen los robots!

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Aprenda cómo la automatización está transformando la economía global.

 

En un estudio que acaparó titulares publicado en 2013, el economista de la Universidad de Oxford Carl Benedikt Frey y el investigador de aprendizaje automático Michael A. Osborne hicieron una predicción muy aleccionadora: para 2033, hasta el 47 por ciento de los trabajos actuales podrían ser eliminados de la Economía de los Estados Unidos. ¿La razón? En una palabra, automatización : el proceso mediante el cual los trabajos se realizan, bien, automáticamente, sin la necesidad de mano de obra humana, gracias a robots, software u otras formas de tecnología.

 

Según el estudio, los trabajos tan diversos como el arbitraje deportivo, el telemercadeo, la supervisión de préstamos bancarios, la suscripción de seguros, las ventas minoristas e incluso la restauración tienen un 95 por ciento o más de posibilidades de obsolescencia. La lista sigue y sigue, tocando casi todas las industrias.

 

Mientras tanto, casi todos los trabajos restantes se verán afectados significativamente por la automatización, y se creará una gama completa de nuevos trabajos. Algunas grandes transformaciones económicas y sociales están por venir. Para darle una mejor idea de cómo se verían, estas ideas analizarán las tendencias en desarrollo en nueve industrias principales que abarcan toda la gama de la economía global moderna: fabricación, transporte, sector de servicios, derecho, banca, atención médica, periodismo, educación y entretenimiento.

 

En este resumen, aprenderá sobre

 

  • los trabajos con mayor probabilidad de ser eliminados;
  •  

  • los trabajos con mayor probabilidad de sobrevivir; y
  •  

  • los trabajos con mayor probabilidad de ser radicalmente transformados.
  •  

Después de décadas de exageración, los robots industriales están listos para reemplazar a los trabajadores humanos de las fábricas.

 

En la década de 1960, vimos el surgimiento de robots industriales : máquinas de fábrica automatizadas que fabrican productos sin asistencia humana. Pero seis décadas después, los robots aún no se han hecho cargo. Todavía hay millones de personas trabajando en fábricas.

 

Claro, muchas de esas fábricas están ahora en países orientales como China, en lugar de países occidentales como Estados Unidos. Pero todavía están alrededor, alejándose, y todavía impulsados ​​por el sudor humano. Por lo tanto, sería razonable pensar que tal vez los temores sobre la toma de control de los robots fueron exagerados.

 

Bueno, piénsalo de nuevo. Incluso en el Este, los robots industriales están en aumento, y los trabajos en las fábricas comienzan a desaparecer. Solo en China, había 189,000 robots industriales en 2014. Se proyecta que ese número alcanzará 726,000 en 2019. De hecho, lejos de ser el último bastión del trabajo manual de fábrica, China ahora es pionera en fábricas totalmente automatizadas. En 2017, una fábrica de teléfonos celulares en la ciudad industrial de Dongguan reemplazó a 590 de sus 650 trabajadores con robots. Luego anunció su ambición de reducir aún más su personal a 20 y eventualmente a cero.

 

Los medios de comunicación chinos elogiaron la fábrica como una historia de éxito, ilustrando el progreso del plan económico Made in China 2025 del país. Uno de los objetivos de ese plan es lograr una “revolución robótica”, en palabras del presidente Xi Jinping.

 

Cuatro factores están ayudando a impulsar esa revolución. Primero, los robots industriales se están volviendo más baratos. En segundo lugar, la mano de obra china se está volviendo más cara. Tercero, la productividad de los robots industriales modernos deja a los humanos en el polvo: los robots pueden trabajar a velocidades más altas y con mayor precisión, los 365 días del año, las 24 horas del día.

 

El cuarto y último factor combina los anteriores con el hecho de que las fábricas chinas a menudo fabrican productos para corporaciones occidentales. Dado el menor costo de los robots industriales, el mayor costo de la mano de obra china y los enormes beneficios de productividad de la automatización, esas mismas corporaciones ahora están tentadas a construir sus propias fábricas en sus hogares en Occidente. De esa manera, pueden eliminar sus costos de envío internacional.

 

Al unir esos cuatro factores, las fábricas chinas tienen una fuerte motivación económica para automatizar sus operaciones. De esa manera, pueden bajar sus precios y mantener felices a sus clientes corporativos.

 

Pero como resultado probablemente se perderán numerosos trabajos en la fábrica. De hecho, el Banco Mundial estima que el 77 por ciento de los empleos en China están amenazados por la automatización, muchos de ellos en la manufactura.

 

Y eso es solo la punta del iceberg automático.

 

Los avances en la tecnología de conducción autónoma pronto dejarán obsoletos a los conductores de camiones, taxis y entregas.

 

Imagina que es el futuro cercano. Usted es una corporación con un ejército de robots industriales que fabrican sus productos durante todo el día, eliminando la mayor parte de los costos de mano de obra de fabricación en el proceso. Pero aún tiene un pequeño problema molesto: poner esos productos en manos de sus clientes.

 

Bueno, ahí es donde entran nuevamente los robots. La industria del transporte está a punto de ser revolucionada por los vehículos autónomos. Probablemente hayas oído hablar de los autos sin conductor que se prueban en las carreteras de California, pero también se están trabajando en camiones autónomos, con una gran cantidad de dinero invertido en su desarrollo. Otto es una de las compañías líderes, y Uber la compró recientemente por $ 700 millones.

 

Para 2025, un tercio de todos los camiones estadounidenses podrían ser automatizados. Al principio, solo se les permitirá pilotar ellos mismos en las autopistas, pero eventualmente, los conductores tampoco serán necesarios para navegar por carreteras locales más difíciles. Hay 3.5 millones de camioneros en los Estados Unidos, así que eso va a dejar a muchas personas sin trabajo.

 

Casi al mismo tiempo, Uber, Lyft y los taxistas tradicionales comenzarán a unirse a las filas de los desempleados. Aquí, también, Uber ha liderado la carga. En 2014, la compañía contrató a casi todo el departamento de robótica de la Universidad Carnegie Mellon en Pittsburg, Pennsylvania, donde ha estado probando una flota de taxis autónomos desde 2016. Casi al mismo tiempo, Lyft también participó en la acción, con un Inversión de $ 500 millones en tecnología de vehículos autónomos.

 

Los controladores de entrega también están bajo amenaza. Domino’s Pizza ya está probando autos de entrega de alimentos autónomos, y Amazon, FedEx, UPS y DHL están desarrollando drones de entrega de paquetes. Ah, y hablando de drones, la compañía china Ehang ya está construyendo taxis voladores automatizados, y varios de ellos ya están en operación limitada en Dubai.

 

El futuro del transporte automatizado está llegando rápidamente, y está siendo impulsado por la tecnología que avanza rápidamente. Por ejemplo, los sensores en los autos sin conductor se están volviendo cada vez más sofisticados, lo que les permite responder a eventos inesperados, como un perro corriendo por una carretera nublada por la noche. Como resultado, de 2015 a 2016, la tasa a la que los ingenieros humanos necesitaban anular los vehículos autónomos en las pruebas de manejo disminuyó de 0.5 por ciento a 0.2 por ciento.

 

Pronto, esa tasa probablemente llegará a cero, en cuyo punto, la tecnología habrá llegado por completo, probablemente a mediados de la década de 2020.

 

La necesidad de trabajadores minoristas y de restaurantes ya está siendo eliminada por las tecnologías automatizadas.

 

A menos que haya estado viviendo fuera de la red durante la última década, probablemente haya realizado una serie de compras en minoristas en línea, como Amazon. Por supuesto, millones de otras personas han estado haciendo lo mismo.

 

Como resultado, las tiendas físicas han estado cayendo como moscas. En los Estados Unidos, solo en los primeros meses de 2017, Radio Shack cerró 552 tiendas; JCPenney, 138; Macy’s, 68 – y la lista sigue y sigue.

 

Con cada cierre, muchas personas también pierden sus trabajos minoristas. Por ejemplo, cuando Macy’s cerró esas 68 tiendas, también despidió a 10,100 trabajadores. En general, alrededor de 12 millones de empleos minoristas en los Estados Unidos están actualmente amenazados por el auge de Amazon.

 

Y esos trabajos minoristas no serán reemplazados por trabajos de Amazon. Esto se debe a que la compañía necesita muchos menos empleados de bajo nivel que sus competidores tradicionales. Mientras que estos últimos necesitan vendedores, cajeros, guardias de seguridad y varios otros empleados, Amazon en su mayoría solo necesita trabajadores para recoger sus productos de los estantes de sus almacenes y ponerlos en camiones. Y ya está trabajando en reemplazar a esos trabajadores con robots.

 

Ahora agregue drones de entrega automatizados de Amazon a la mezcla, llevando rápidamente los productos baratos de la compañía directamente a su puerta de entrada. Eso hará que sea aún más difícil para las tiendas minoristas competir con el gigante en línea.

 

En cuanto a las tiendas que sobreviven al ataque del comercio electrónico, también serán transformadas por la automatización. Muchas tiendas de comestibles ya han reemplazado a los cajeros por sistemas de autopago, y las compañías ahora también están considerando otros trabajos. Por ejemplo, la empresa de mejoras para el hogar Lowe’s ha desarrollado LoweBots: robots de cinco pies de altura que están equipados con pantallas táctiles, tecnología de reconocimiento de voz y ruedas que le permiten circular de forma autónoma. Ya están en funcionamiento en algunas de las tiendas de la compañía, donde realizan un seguimiento del inventario y ayudan a los clientes a encontrar artículos.

 

Mientras tanto, la automatización se está apoderando rápidamente de la otra rama principal del sector de servicios: la industria de restaurantes. Las tabletas de pedido con pantalla táctil ya están reemplazando al personal del mostrador y los camareros en restaurantes como McDonald’s y Pizza Hut. Mientras tanto, de vuelta en la cocina, los robots de preparación de alimentos ya han debutado en la cadena Zume Pizza, que ha reducido sus costos de mano de obra a la mitad.

 

Por supuesto, reducir los costos laborales es un eufemismo para deshacerse de los trabajadores. Solo en la industria de comida rápida de EE. UU., 3.6 millones de empleos podrían eliminarse en los próximos años.

 

 

Trabajadores de fábricas, minoristas, restaurantes y transporte: todos estos son trabajos bajos en la escala socioeconómica. Los trabajos de alta gama estarán a salvo de la amenaza de la automatización, ¿verdad? Bueno, algunos podrían ser más seguros, pero muchos de ellos también estarán en peligro. Otros se transformarán significativamente.

 

Como regla general, cuanto más rutinario sea un trabajo, más probable es que sea automatizado. En otras palabras, cuanto más implica su trabajo realizar acciones repetitivas, más probabilidades hay de que un robot o una computadora comience a hacerlo por usted en los próximos años. Es por eso que muchos trabajos de baja gama serán eliminados; una máquina puede voltear hamburguesas tan bien como un humano. Pero lo mismo es válido para muchos trabajos de alto nivel.

 

Considere la profesión legal. Muchas de las tareas que actualmente realizan los abogados, paralegales y secretarios legales son bastante formulales. Ya sea que estén preparando contratos de bienes raíces, contratos de alquiler, acuerdos de divorcio o testamentos, estas tareas generalmente implican tomar un documento legal repetitivo, adaptarlo ligeramente a las necesidades del cliente y completar los espacios en blanco con la información correcta. Con la ayuda de un software algorítmico, las plataformas legales en línea como RocketLawyer, LegalZoom y LawDepot pueden hacer este trabajo automáticamente con solo hacer algunas preguntas simples a los clientes.

 

Las tareas más sofisticadas también comienzan a automatizarse. En 2016, BakerHostetler, una de las firmas de abogados más grandes de los Estados Unidos, “contrató” a un abogado robótico llamado Ross. Impulsado por la supercomputadora Watson de IBM, Ross puede examinar miles de documentos legales en cientos de bases de datos y tomar decisiones independientes sobre cuáles serían más útiles para ganar un caso en particular.

 

Como resultado de la automatización, se han perdido 31,000 empleos relacionados con la ley solo en el Reino Unido, y otros 114,000 probablemente desaparecerán en las próximas dos décadas. Mientras tanto, en los Estados Unidos, dos de cada tres abogados podrían perder sus trabajos o verlos cambiar radicalmente en los próximos 15 años. Por ejemplo, en lugar de escribir documentos legales ellos mismos, los abogados humanos simplemente revisarán y editarán documentos escritos por robots como Ross.

 

Estas son noticias preocupantes si trabajas en la profesión legal, pero hay un lado positivo si eres un consumidor. En el pasado, solo las personas adineradas podían pagar los servicios legales, como escribir acuerdos prenupciales. La automatización reducirá los costos de estos servicios, haciéndolos accesibles para las personas de bajos ingresos.

 

Cuanto más se realiza la banca en línea con la ayuda de algoritmos, menos necesita la industria trabajadores humanos.

 

Hoy en día, cuando necesita hacer sus operaciones bancarias, es posible pasar años sin tener que visitar una sucursal física de su banco. Puede actualizar su información y realizar transferencias en línea, y puede depositar y retirar dinero de un cajero automático.

 

Ahora, recuerde el significado del acrónimo ATM: Automatizado Cajero automático . Las tareas que realiza un cajero automático solían ser trabajo exclusivo de los cajeros humanos. Esos cajeros todavía existen, por supuesto, pero en números más bajos hoy que en antaño, gracias a los cajeros automáticos.

 

En otras palabras, la automatización ya ha estado presente en la industria de la banca comercial durante bastante tiempo, y continuará ganando fuerza en los próximos años. Para entender por qué, es útil recordar las razones por las que los bancos existen en primer lugar.

 

Esto es una simplificación excesiva, pero uno de sus trabajos esenciales es manejar el dinero. Ahora, las sociedades modernas se están volviendo cada vez más “sin efectivo” a medida que más y más transacciones financieras se realizan electrónicamente a través de tarjetas de crédito y similares. A medida que la economía moderna se aleja del dinero físico (efectivo), también se aleja de la necesidad de lugares físicos para lidiar con ese dinero (sucursales bancarias). Muchas compañías en la industria bancaria están tomando nota de este hecho y están abandonando los bancos físicos por completo. El resultado: bancos completamente virtuales, como Schwab.com y Robinhood.com, que en su mayoría son administrados por sistemas informáticos automatizados con algoritmos sofisticados.

 

No es necesario ser un banquero de números para calcular que menos sucursales bancarias equivalen a menos empleos bancarios. De hecho, en el mundo desarrollado, hasta el 50 por ciento de todas las sucursales bancarias y sus empleados podrían desaparecer en la próxima década.

 

Mientras tanto, los grandes bancos de inversión como JPMorgan Chase y Goldman Sachs también se están automatizando. Están poniendo sus servicios en línea y reemplazando a sus analistas financieros humanos con algoritmos. De hecho, JPMorgan Chase se ha invertido tanto en este objetivo que a partir de 2015, emplea a más ingenieros y programadores de software que Facebook o Twitter: ¡9,000 de sus 33,000 empleados totales!

 

Los algoritmos de los bancos son extremadamente poderosos. En solo segundos, pueden hacer cálculos financieros y proyecciones que solían llevar a los analistas humanos cientos de horas. En la próxima década, podrían reemplazar entre un tercio y la mitad de todos los trabajadores del sector financiero.

 

Las tecnologías automatizadas asumirán el papel de monitorear nuestra salud, diagnosticar y tratar enfermedades.

 

¿Alguna vez se sintió enfermo y buscó en Google sus síntomas? Luego, como millones de personas, ya ha experimentado una de las formas en que la automatización transformará el futuro de la atención médica.

 

Antes de los motores de búsqueda en línea y los asistentes virtuales como Alexa, probablemente habrías visto a tu médico acerca de tus síntomas. Ahora puede encontrar información sobre sus causas y remedios simplemente escribiendo algunas palabras en su barra de búsqueda o diciendo: “Hola, Alexa, ¿cómo realizo la RCP?”

 

Alexa ya te dará instrucciones precisas sobre cómo hacer cosas así, y en los próximos años, los asistentes virtuales se volverán aún más sofisticados, capaces de responder casi cualquier pregunta que le hagas a tu médico de familia.

 

Mientras tanto, podremos monitorear, analizar y mejorar continuamente nuestra salud con una variedad de sensores y aplicaciones integradas en nuestros relojes inteligentes, teléfonos celulares, anillos y ropa, junto con microchips implantados en nuestra piel. Todas estas tecnologías ya se han desarrollado en un grado u otro. Puedes controlar tu frecuencia cardíaca con un Fitbit, usar una aplicación de teléfono celular para diagnosticar si una mancha sospechosa en la piel es cancerosa o no e incluso usar un dispositivo para mejorar la postura que te dará una pequeña descarga eléctrica cada vez que te encorves.

 

Estos son solo una muestra de lo que vendrá. En el futuro cercano, a medida que estas tecnologías evolucionen y proliferen, podremos rastrear automáticamente casi todos los aspectos de nuestra salud y autodiagnosticar casi todas las dolencias comunes. Y para diagnosticar enfermedades más graves, muchos hospitales ya están utilizando supercomputadoras como Watson de IBM.

 

En cuanto a los tratamientos médicos, una vez más, los robots están llegando, o más bien, ya están aquí. La compañía israelí Mazor Robotics ha desarrollado un cirujano robótico automatizado que realizó 25,000 cirugías espinales en los Estados Unidos. Mientras tanto, una compañía estadounidense llamada Microbot Medical está desarrollando nano-bots . Estos robots son tan pequeños que pueden nadar a través de los túneles estrechos de la uretra, los vasos sanguíneos e incluso los tubos vasculares en el cerebro, limpiándolos y reparando el daño a medida que avanzan. Por ejemplo, podrían eliminar la placa de las arterias coronarias, lo que reduciría el riesgo de sufrir un ataque cardíaco.

 

Como veremos en el próximo capítulo, desarrollos como estos transformarán radicalmente la industria de la salud.

 

En la industria de la salud y otras industrias, muchos trabajos futuros implicarán proporcionar soporte a sistemas automatizados.

 

Con tantas tecnologías médicas innovadoras que ya están aquí y aún más en el horizonte, la automatización va a estar tan revolucionada por la automatización como las otras industrias que hemos visto. Hasta el 80 por ciento del trabajo realizado actualmente por los médicos humanos pronto podría realizarse mediante sistemas automatizados.

 

Pero eso no significa que el 80 por ciento de los médicos estén a punto de quedarse sin trabajo. Al igual que con la profesión legal, solo significa que las tareas más rutinarias, como hacer controles y realizar pruebas, se automatizarán. Eso liberará a los médicos para hacer otro trabajo más interesante.

 

Mucho de esto implicará jugar un papel de apoyo, esencialmente actuando como un mediador humano entre los pacientes y los diversos sistemas automatizados que diagnosticarán sus dolencias. Digamos que uno de esos sistemas detecta que usted está genéticamente predispuesto a una determinada enfermedad, como el Alzheimer o la diabetes.

 

Con ese conocimiento, probablemente querrás saber cómo la enfermedad afectará tu salud. ¿Qué tan alarmado debería estar sobre sus posibilidades de desarrollarlo? Con tales preguntas, querrá que un médico humano le explique las cosas en un lenguaje que sea fácil de entender. En otras palabras, los médicos aún tendrán trabajos que hacer: asesorar a los pacientes y ayudarlos a comprender los diagnósticos entregados por los sistemas automatizados.

 

También existirán roles similares de soporte de robots en otras industrias. Por ejemplo, aún se necesitarán técnicos para verificar y reparar los sensores de los robots industriales que operan las fábricas automatizadas del futuro. Todavía se necesitarán mecanismos para reparar vehículos autónomos. Todavía se necesitarán asesores financieros humanos para responder las preguntas más singulares que las personas puedan tener sobre sus servicios bancarios. Y los abogados de carne y hueso probablemente seguirán siendo deseados por los clientes de mayores ingresos, que desean (y pueden permitirse) más “toque humano”.

 

Sin embargo, otras industrias no serán tan afortunadas. Por ejemplo, ¿recuerda esos dispositivos de pedido con pantalla táctil que aparecen en restaurantes de comida rápida? Bueno, una de las principales motivaciones detrás de su implementación no es solo reducir los costos laborales. Resulta que, dada la opción entre ordenar desde uno de los dispositivos o hablar con una persona detrás del mostrador, la mayoría de los clientes (especialmente los más jóvenes) prefieren los dispositivos. ¡ no quieren un toque humano!

 

Pero en otras industrias, ese contacto será indispensable, y estas serán las industrias en las que los trabajos del futuro pueden florecer, como veremos en el próximo capítulo.

 

Las tecnologías de automatización permitirán a los periodistas hacer un trabajo más interesante de maneras más poderosas.

 

A medida que la tecnología automatiza las tareas rutinarias más tediosas que las personas tienen que hacer en sus trabajos actuales, también los liberará para realizar trabajos más interesantes en otros campos además de la atención médica. Uno de ellos es el periodismo.

 

Inteligencia artificial o AI , los programas ya están escribiendo noticias, pero tienden a ser el tipo de historias que son bastante aburridas para los periodistas. Un vívido ejemplo de esto proviene de The Washington Post , propiedad del fundador de Amazon Jeff Bezos y que lidera la tarea de automatizar ciertos aspectos del periodismo. En las elecciones estadounidenses de 2016, el periódico utilizó un programa de IA llamado Heliograf para cubrir cerca de 500 carreras locales.

 

¿Cómo funcionó? Bueno, Heliograf simplemente tomó una plantilla de historia electoral local escrita por algunos periodistas humanos y luego completó los espacios en blanco con datos que un editor humano le proporcionó. Por ejemplo, si un candidato demócrata ganó una determinada carrera en el Congreso, Heliograf insertará automáticamente ciertos párrafos en la plantilla de la historia: un párrafo sobre la biografía del candidato o sobre cómo su victoria afectaría el equilibrio de poder en el Congreso.

 

Eso puede no sonar muy emocionante, y ese es precisamente el punto. Programas como Heliograf permitirán a las compañías de medios transmitir el periodismo más mundano a las computadoras y dejar que los periodistas se concentren en los aspectos más interesantes de su profesión. Hay largas historias para perseguir, entrevistas en profundidad para conducir y artículos analíticos para escribir. Esas son tareas que la IA está muy lejos de poder realizar, por lo que los humanos aún serán necesarios para realizarlas en el futuro previsible.

 

Finalmente, los sistemas de inteligencia artificial pronto comenzarán a aumentar los poderes de investigación de los periodistas. Por ejemplo, ¿recuerdas los documentos de Panamá de 2015? Fue la mayor fuga de datos en la historia, que consta de 11,5 millones de documentos que detallaron las transacciones financieras poco fiables de las empresas y personas más ricas del mundo.

 

Son demasiados documentos para que los periodistas puedan examinarlos, por lo que el Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación (ICIJ) creó una base de datos con un motor de búsqueda que les permitió encontrar las agujas proverbiales en el pajar. Por ejemplo, podrían escribir el nombre de una persona en particular y encontrar todas sus transacciones. Ahora el ICIJ está trabajando en un sistema impulsado por IA que les permitiría rastrear conexiones entre individuos y organizaciones. Se espera que el sistema esté operativo en algún momento en 2019.

 

Gracias a la automatización, el papel del maestro pasará de transmitir conocimiento a cultivar habilidades blandas.

 

Si hay una cosa que has aprendido de estas ideas hasta ahora, es que la automatización va a sacudir muchas industrias en los próximos años. Se crearán algunos trabajos nuevos, pero se eliminarán muchos otros, y los trabajos antiguos que sobrevivan se transformarán radicalmente.

 

Con tantos cambios en la economía, las personas tendrán que aprender a adaptarse: actualizar sus habilidades para sus trabajos en evolución o volverse a capacitar para nuevas carreras o incluso industrias, como la programación de realidad virtual (más sobre eso en el Siguiente capítulo). Y eso significa que la educación será más importante que nunca.

 

Pero la educación en sí misma también será reformada por la automatización. Sí, estamos hablando de profesores de robots. Ya hay uno en el mercado: el profesor Einstein, un pequeño robot humanoide que tiene un parecido sorprendente con el famoso físico que le da nombre. ¿Qué hace? Bueno, si le preguntas, el profesor Einstein te dirá en sus propias palabras: “Puedo caminar, hablar, enseñar juegos, pronosticar el clima y responder todas las preguntas sobre ciencia”.

 

Desafortunadamente, también puede perder su conexión Wi-Fi, lo que provocó un mal funcionamiento cuando estaba en televisión siendo entrevistado por el autor, para vergüenza de sus creadores. Por lo tanto, los maestros no necesitan preocuparse por perder sus trabajos en el corto plazo Pero a medida que los robots como el profesor Einstein mejoren, asumirán algunas de las funciones principales que los maestros desempeñan actualmente en la educación de los estudiantes.

 

¿Cuáles son esas funciones? Bueno, piensa en lo que tus maestros hicieron por ti cuando estabas en la escuela (los buenos maestros, al menos). Si tenía una pregunta, hicieron todo lo posible para responderla. Si no entendía sus respuestas iniciales, tratarían de replantearlas, poniendo la información en una forma que pudiera comprender, ya sea por medio de una inteligente analogía o un ingenioso diagrama.

 

Bueno, imagínese si el profesor Einstein pudiera hacer lo mismo, solo que, a diferencia de sus homólogos humanos, estaría disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y nunca se cansaría de responder preguntas o dar nuevas explicaciones.

 

Esto permitiría a los maestros humanos alejarse de su enfoque actual en la transmisión de conocimiento y concentrarse más en cultivar las llamadas “habilidades más suaves”, como la curiosidad, la iniciativa, la persistencia, la cooperación, la flexibilidad, la empatía y el comportamiento ético.

 

¿Cómo podrían los maestros hacer esas cosas? Bueno, veremos una forma poderosa en el próximo y último capítulo.

 

Las industrias de entretenimiento y cultura serán cada vez más importantes a medida que las personas tengan más tiempo libre debido a la automatización.

 

Imagina que eres un maestro actual y que tus alumnos quieren aprender sobre astronomía. Bueno, podrías hablar con ellos al respecto, darles libros, mostrarles videos, proporcionarles un telescopio o enviarlos a Google, donde probablemente puedan aprender mucho más sobre el tema de lo que sabes, gracias a los algoritmos de búsqueda de Google (otro razón por la cual su papel como transmisor de conocimiento ya está disminuyendo).

 

Pero imagina si pudieras despegar hacia el espacio exterior y llevarlos en un viaje de campo cósmico a los confines más lejanos de la galaxia. Bueno, no puede hacer eso en el futuro previsible, pero pronto podrá hacer lo mejor posible gracias a realidad virtual o VR .

 

La tecnología está evolucionando rápidamente, y una tonelada de dinero de inversión está llegando a la floreciente industria. Google ya tiene un dispositivo de realidad virtual en el mercado, y Facebook compró la compañía de auriculares Oculus VR por $ 2 mil millones en 2014. Los inversores están salivando ante las perspectivas económicas de la realidad virtual. En un estudio realizado por Bank of America y Merrill Lynch, los gigantes financieros declararon que los auriculares VR se convertirían en “el único dispositivo para interrumpir y gobernar el mundo de la tecnología”.

 

Los videojuegos inmersivos de realidad virtual están en el horizonte, y justo a tiempo, porque, como ya sabes, muchas personas se quedarán sin trabajo y necesitarán algo que hacer. Aquí hay un futuro posible: millones de personas estarán desempleadas y recibirán un ingreso básico universal. Mientras tanto, las personas que todavía tienen trabajo trabajarán muchas menos horas, gracias a la automatización.

 

¿Qué harán las personas con todo su tiempo libre recién descubierto? Probablemente pasarán la mayor parte del tiempo consumiendo diversas formas de entretenimiento y cultura, como música, televisión, videojuegos, películas y libros.

 

Esa es una buena noticia para artistas musicales, cineastas, escritores y otros creativos que trabajan en las industrias del entretenimiento y la cultura. Estas industrias ya emplean a 29.5 millones de personas en todo el mundo, ¡más que el total de trabajadores en las industrias automotrices de Estados Unidos, Europa y Japón combinadas ! Mientras más personas tengan tiempo libre, más demandarán entretenimiento y cultura, y más necesitará la economía actores, directores, músicos, productores, etc. para mantener a la gente entretenida y edificada.

 

Por lo tanto, aunque el trabajo manual se convertirá en gran parte en una cosa del pasado, ¡el entretenimiento y la cultura pueden florecer!

 

Resumen final

 

El mensaje clave en este resumen

 

En las próximas décadas, la automatización probablemente reemplazará a muchos trabajadores actuales en el sector de manufactura, transporte, banca, derecho y servicios. En el camino, creará algunos trabajos nuevos que se centrarán en el soporte de los robots y otros sistemas automatizados que reemplazaron a esos trabajadores. La automatización también eliminará algunos puestos y funciones laborales en medicina, periodismo y educación, pero también permitirá que los trabajadores en esos campos realicen trabajos más interesantes. Finalmente, la automatización ampliará el tiempo libre de las personas, lo que aumentará la demanda de artistas y artistas.

 

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Qué leer a continuación: El futuro del trabajo , por Darrell M. West

 

Después de conocer el futuro inminente de la automatización, es posible que esté más que un poco preocupado por la seguridad de su trabajo actual o la favorabilidad de sus perspectivas profesionales futuras. Bueno, las posibilidades pueden ser problemáticas, pero cuanto más sepa sobre ellas, más podrá prepararse para los años turbulentos que se avecinan.

 

Con eso en mente, el autor Darrell M. West ha reunido una gran cantidad de ideas, conocimientos y opciones de una amplia gama de expertos. Para obtener aún más información sobre cómo la automatización y la inteligencia artificial transformarán el mercado laboral del mañana, consulte el resumen de El futuro del trabajo .

 

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