Las nuevas reglas de trabajo

The New Rules of Work (2017) es el manual definitivo para navegar en el lugar de trabajo moderno. Los autores Cavoulacos y Minshew reconocen que la forma en que trabajamos ha cambiado junto con el avance de la tecnología y que la forma en que pensamos sobre las carreras profesionales ha evolucionado en consecuencia. Los trabajadores modernos esperan que un trabajo haga más que solo pagar las facturas: el trabajo también debe ser satisfactorio. Sus nuevas reglas lo ayudarán a descubrir la carrera que más le convenga y le brindarán las herramientas para tener éxito en el mercado laboral moderno, desde la solicitud hasta la promoción.

Reglas de trabajo para un trabajo que gobierna.

 

A todos nos gusta creer que el trabajo perfecto está ahí afuera esperándonos. Pero con tantos lugares vacantes de publicidad (agencias, aplicaciones, redes sociales y más) es difícil saber exactamente dónde buscar. Y a medida que avanza la tecnología y se crean nuevos roles, la gran cantidad de posibilidades y oportunidades hace que la tarea sea aún más intimidante.

 

Los autores Cavoulacos y Minshew reconocen que encontrar tu lugar en el mundo moderno del trabajo puede ser abrumador. Utilizando sus experiencias al dirigir una consultoría profesional, han creado una lista de Nuevas Reglas para ayudarlo a navegar por el paisaje en constante cambio. Estas reglas lo alientan a pensar en lo que más valora y dejar que esos valores lo guíen desde la búsqueda de empleo hasta la entrevista de trabajo.

 

Si está atrapado en una rutina de trabajo, busca cambiar de carril y desafiarse a sí mismo, o incluso si todavía está eligiendo una especialidad universitaria, las Nuevas Reglas lo ayudarán a tomar decisiones informadas y prepararse Gracias por tu primer día en el trabajo de tus sueños.

 

En este resumen, también descubrirá

 

  • por qué no deberías escuchar a tus padres;
  •  

  • que invitar a amigos a cenar puede ser un movimiento profesional inteligente; y
  •  

  • cómo Regreso al futuro Marty McFly ayudó a una mujer a conseguir el trabajo de sus sueños.
  •  

Identificar sus valores personales lo ayudará a diferenciar entre el trabajo que cree que desea y el rol que realmente disfrutará.

 

¿Alguna vez te encontraste en un sitio web de búsqueda de empleo mirando la barra de búsqueda en blanco, preguntándote qué escribir? Las búsquedas tradicionales como esta solo son útiles si ya sabe lo que quiere hacer. Entonces, si no está seguro de qué es eso, deberá identificar sus valores.

 

La idea de felicidad de cada persona es diferente. Piense en lo que usted necesita para sentirse feliz y realizado. Quizás necesite una salida creativa, la oportunidad de viajar o la capacidad de tener un impacto positivo en el mundo. Estos son sus valores, y deberían determinar lo que busca en un trabajo.

 

Lo más probable es que, si está leyendo esto, su trabajo actual no coincida con sus valores. Kathryn, una de las autoras, una vez se encontró exactamente en esta situación; aunque había conseguido el trabajo que siempre quiso, no estaba satisfecha.

 

Kathryn se especializó en relaciones internacionales y francés y soñó con una carrera en el servicio exterior. Pero a las pocas semanas de su trabajo soñado en la embajada de Estados Unidos en Chipre, Kathryn se dio cuenta de que el ritmo al que se podían implementar los cambios en las políticas no era lo que esperaba.

 

Era tan lento como para ser incompatible con su necesidad de ver los resultados de su trabajo: Kathryn necesitaba un trabajo que satisficiera su necesidad de arremangarse y causar un impacto notable.

 

Cuando consideres tus propias necesidades, ten en cuenta las influencias externas, como las expectativas de tus padres para tu carrera, y no te dejes influir por la presión externa. Eso es algo que Alex, uno de los autores, se dio cuenta desde el principio.

 

Alex creció en Francia, donde los alumnos de la escuela deben seleccionar un curso de estudio, ya sea ciencia, literatura o economía, a los 15 años. Alex eligió la ciencia. En su último año, tuvo que elegir entre biología, matemáticas y física. Ella eligió la biología y desarrolló un interés en la genética.

 

Fue solo después de mudarse a los Estados Unidos para estudiar genética que Alex se dio cuenta de que no disfrutaba el trabajo diario de laboratorio que sería una gran parte de su trabajo si continuaba en el campo. Se enfrentó al desafío de reevaluar lo que creía que quería. Terminó persiguiendo una carrera en consultoría, donde conoció a Kathryn, y cofundó su compañía de consultoría, The Muse.

 

Solo piensa, si Alex y Kathryn no hubieran hecho un balance de lo que era importante para ellos, nunca se habrían conocido, ¡y este resumen no existiría!

 

Encuentra sorprendentes opciones de carrera a través de la investigación estratégica y explora áreas potenciales de interés antes de sumergirte.

 

Entonces decidiste que naciste para ser diseñador. Eso es genial. Pero antes de comenzar a generar currículums para cada rol creativo que encuentre, considere si la posición que está solicitando se alinea con sus valores. Diseñar para una pequeña ONG, por ejemplo, será muy diferente de trabajar en una corporación multinacional.

 

Para estar verdaderamente satisfecho con tu trabajo, debes considerar todos tus intereses, habilidades y valores. Eso es lo que Sarah, graduada en estudios literarios, aprendió después de comenzar una carrera en publicaciones. Ella pensó que sería la combinación perfecta para su experiencia e intereses, asumiendo que le permitiría leer, escribir y trabajar con personas de ideas afines.

 

Pero un año en una editorial tradicional la desactivó de estos supuestos. Sarah pasó más tiempo en su escritorio que interactuar con los autores. Así que investigó roles que combinarían sus intereses literarios con su necesidad de interactuar con aquellos que producen literatura. Reconocer esta necesidad la ayudó a enfocar su búsqueda de empleo y a encontrar su papel actual como líder del desarrollo de negocios en un inicio de autoedición. En esta organización más pequeña, Sarah tiene la oportunidad de trabajar directamente con los autores.

 

Pero, ¿cómo puede saber si su carrera elegida se alinea con sus valores antes de comenzar realmente?

 

The Muse sugiere hacer una cuadrícula. En el lado izquierdo, enumere seis roles o industrias que le puedan interesar. En la parte superior, escriba sus tres valores más importantes. Ahora considere cómo, y si, cada rol e industria le permitirá vivir de acuerdo con esos valores.

 

Si no está seguro de lo que implica cada función, mire los perfiles de LinkedIn de las personas con ese trabajo en las compañías que le interesan. Le mostrará qué habilidades necesita y cuáles son las personas que han desempeñado la función. en el pasado han pasado a hacer.

 

Si eso no es suficiente información, sea proactivo para obtener una comprensión más completa.

 

Antes de comenzar The Muse , Kathryn se puso en contacto con un antiguo colega que también estaba iniciando un negocio. Kathryn pudo hablar honestamente con él sobre los pros y los contras de ser un joven emprendedor y tuvo una visión de primera mano de la vida diaria de un nuevo CEO al unirse a él en los viajes de ventas de su empresa.

 

Cuando tenga una idea más clara de cuál es el rol y la industria que mejor se ajusta a sus valores, estará listo para mostrarles a los empleadores que es el ajuste perfecto para sus valores .

 

Desarrollar una marca personal que muestre tus mejores atributos te permitirá guiar cómo te ven los demás.

 

Coca-Cola. Nike Tú. Que tienen todos ellos en comun? Bueno, son todas las marcas. La marca ya no es solo para las empresas, también es una forma para que los posibles empleadores obtengan una idea de su personalidad.

 

Los autores sugieren solicitar comentarios de sus colegas sobre las cualidades que lo hacen destacar. Tome los tres descriptores más utilizados y comuníquelos de una manera que lo presente como un buen empleado, no solo como una buena persona.

 

Tome a Jennifer, por ejemplo. Cuando Jennifer intentó este ejercicio, sus colegas la describieron como “super agradable”, “trabaja duro para los demás” y “fácil de llevarse bien”. Al presentarse a los empleadores, Jennifer podría expresar sus atributos de una manera que demuestre su valor para el empleador, tal como, “Constructor de relaciones, fuerte seguimiento y motivado para colaborar”.

 

Usando este método, puedes ser honesto acerca de tus fortalezas y debilidades y aún presentarte como el mejor candidato para el trabajo. Considere a Zach, quien también completó el ejercicio de los autores. Los compañeros de Zach lo describieron como “dispuesto a correr riesgos”, “apasionado y en ocasiones terco”, “autoritario” e “irreverente”. Esto podría interpretarse como cualidades de un personaje difícil y dominante, pero Zach podría convertirlos en su ventaja, el marketing él mismo como un líder confiado y ambicioso, que irá más allá para alcanzar los objetivos de la empresa.

 

Sus atributos formarán su marca única, y cada interacción que tenga debe respaldar la imagen que presente. Esto se aplica a las interacciones cara a cara y en línea. Las empresas que sigues, el contenido que publicas, la forma en que te comunicas, todo debe mostrar tus intereses, experiencia y personalidad.

 

Sin embargo, las plantillas de redes sociales tradicionales a menudo limitan la forma en que puedes comunicar tus habilidades. Para tener total libertad sobre cómo te presentas a ti mismo y a tu trabajo, los autores recomiendan configurar un sitio web personal.

 

Eso es lo que hizo Jillian Youngblood cuando decidió hacer la transición de una carrera en política a un papel en tecnología. Ella construyó su propio sitio web para demostrar sus habilidades de desarrollo web. El jefe de un equipo de desarrollo encontró el sitio, y Jillian fue invitada a una entrevista, algo que podría no haber sucedido si se hubiera quedado con una plantilla de trabajo más tradicional.

 

Trata tus perfiles profesionales de manera similar a un perfil de citas, sin mentiras, solo destacados cuidadosamente seleccionados que te muestran lo mejor. ¡Y definitivamente no hay fotos de traje de baño!

 

Reconsidera cómo te relacionas: crea relaciones a largo plazo y usa esos contactos para encontrar oportunidades antes de que se anuncien.

 

Si la palabra “trabajo en red” evoca imágenes de vino barato, canapés secos y pequeñas conversaciones incómodas con extraños, no estás siguiendo las Nuevas Reglas.

 

Los eventos formales de redes ya no son la forma más eficiente de expandir su círculo profesional. Las redes sociales, por el contrario, pueden ponerlo en contacto instantáneo con personas interesantes dentro de su industria. Sus interacciones pueden ser tan fáciles como un intercambio de Twitter, unirse a un grupo de Facebook o un mensaje invitando a alguien a tomar un café.

 

¿Por qué no sacar una hoja del libro del fundador de LinkedIn, Reid Hoffman? Celebra cenas, invita a tres personas interesantes y les pide a cada uno que invite a tres de sus amigos. Con este tipo de evento, nunca se sabe con quién se encontrará o qué aprenderá.

 

Tradicionalmente, la creación de redes se ha centrado en encontrar personas que puedan ayudarlo de inmediato, pero es tan importante fomentar las relaciones con el tiempo, como nunca se sabe cuándo esa relación valdrá la pena.

 

Tome Alex, uno de los autores. Conoció a un escritor en una conferencia, y se mantuvieron en contacto, poniéndose al día cada vez que estaban en la misma ciudad. Cuando su contacto estaba pasando por una transición profesional, Alex se alegró de ofrecerle su consejo. Años después, Alex estaba buscando resolver un problema de trabajo propio. Su contacto estaba trabajando para el sitio de red social en particular del que necesitaba ayuda y estaba feliz de ayudar a Alex.

 

Si cultivar su red de esta manera le lleva mucho tiempo, recuerde que no necesita una red enorme, solo la correcta. La mayoría de las ofertas de trabajo nunca se anuncian, por lo que debe llamar la atención del gerente de contratación de todas las empresas que le interesen. La próxima vez que haya un puesto disponible, lo tendrán en cuenta. Este enfoque ciertamente funcionó para Elliott Bell.

 

En 2012, Elliott escuchó a una de las autoras, Kathryn, hablar en la conferencia Women 2.0. Al día siguiente, le envió un mensaje de LinkedIn, mencionando que estaba impresionado por el discurso de Kathryn, su equipo y la propia empresa. Detalló brevemente su experiencia de marketing, cómo su conocimiento podría ayudar a The Muse a expandirse y solicitó la oportunidad de discutir sus ideas más a fondo. Incluso mencionó un contacto mutuo, que le dio a Elliott una brillante referencia después de que Kathryn se pusiera en contacto.

 

The Muse no estaba contratando activamente en ese momento, pero Kathryn estaba tan impresionada con Elliott que fue contratado unos meses más tarde como jefe de marketing, donde permaneció durante cuatro años y estableció el equipo de marketing.

 

Las primeras impresiones son cruciales, por lo tanto, ponga tanto esfuerzo en su solicitud como lo hizo en su búsqueda de empleo.

 

¿Sabía que el 55 por ciento de los gerentes de contratación ni siquiera leerán su carta de presentación? Eso es lo que encontró una encuesta de Jobvite de septiembre de 2015. Entonces, ¿por qué debería molestarse en escribir uno? Bueno, porque el 45 por ciento de los gerentes lo leerá .

 

Los consultores de The Muse creen que un currículum y una carta de presentación bien pensados ​​pueden marcar la diferencia. La clave es hacer que la información más relevante para su aplicación, ya sea su experiencia o su educación, sea fácil de encontrar. Debería aparecer en el tercio superior de su currículum de una página, incluso si eso significa sacar los logros del orden cronológico.

 

Si parece una tarea difícil reescribir su currículum vitae para cada solicitud, mantenga un documento maestro de sus logros e historial de empleo. Luego, todo lo que tiene que hacer es copiar y pegar los ejemplos más relevantes en cada versión de su currículum.

 

Cuando se trata de su carta de presentación, evite repetir el contenido de su currículum. El currículum le mostrará que tiene las habilidades para hacer el trabajo; la carta de presentación es su oportunidad de demostrar que es el mejor candidato.

 

Intenta comenzar tu carta con una anécdota relevante. Atraerá la atención del gerente de contratación y permitirá que su personalidad brille. Eso es lo que hizo Abby Wolfe cuando solicitó la pasantía en The Muse, y los autores recuerdan su carta hasta el día de hoy.

 

Abby presentó su solicitud el 21 de octubre de 2015, el día en que Marty McFly viajó al futuro en la película Regreso al futuro Parte II . Abby mostró su creatividad al comparar la acción que cambia el futuro de Marty con su propia decisión de cambiar el futuro. Luego enfatizó sus mejores atributos con historias personales e incluso memes. Realmente llamó la atención del equipo de The Muse y demostró que Abby entendía la cultura de la compañía. No hace falta decir que consiguió el trabajo.

 

Abby pudo demostrarle a su futuro empleador y decirle que era la mejor candidata para el trabajo. Puede hacer lo mismo respaldando sus habilidades con ejemplos concretos. Quizás pueda citar un aumento en las cifras de ventas como resultado de una campaña que dirigió o un mayor compromiso de los empleados como resultado de un evento que organizó.

 

¿Por qué no mostrar que ya puede hacer el trabajo que está solicitando? Un solicitante de BuzzFeed, por ejemplo, convirtió su carta de presentación en un artículo clásico de estilo BuzzFeed. Demostró que estaba familiarizada con la empresa y su cultura.

 

Entonces, ¿qué pasa si envía su aplicación perfectamente adaptada y no recibe respuesta? Debe registrarse después de aproximadamente una semana. Si también puede hacer que su seguimiento sea memorable, le dará a su aplicación un impulso adicional.

 

El trabajo duro no termina con una oferta de trabajo; reconozca su valía y negocie un contrato que se ajuste a sus valores y estilo de vida.

 

¡Felicidades! Has trabajado duro, has pasado por varias rondas de entrevistas y el departamento de recursos humanos de la compañía de tus sueños te ha llamado para ofrecerte el puesto.

 

Naturalmente, querrás decir: “¡Gracias! ¿Cuándo empiezo? “Pero hay buenas razones para no aceptar una oferta. Abordar cualquier reserva que tenga en esta etapa le ahorrará tiempo y estrés en el futuro.

 

Una vez que te han ofrecido el trabajo, finalmente eres el que está en una posición de poder. El contrato no puede comenzar sin su firma, así que asegúrese de que el rol y la industria se alineen con sus valores antes de aceptar.

 

Sé honesto contigo mismo. Puede parecer una oportunidad prometedora, pero pregúntese cómo encaja con el estilo de vida que desea. Tal vez esté planeando un gran viaje, pero el pago de las vacaciones no es excelente. Quizás esté listo para comenzar una familia, pero el permiso parental no se paga. Estas cosas se pueden negociar todas. Puede sonar intimidante, pero las compañías esperan que haga preguntas.

 

Entonces, ¿cómo sabes si serás feliz en el trabajo? Lo has adivinado, más investigación.

 

Un simple trabajo de detective en LinkedIn le dará una idea de la rotación de empleados de la compañía, cómo podría ser su progresión profesional y cuál es la cultura de la compañía. Es posible que desee ponerse en contacto con empleados actuales o anteriores con preguntas más específicas.

 

Si esto parece excesivo, considere la experiencia de Kathryn. Kathryn aceptó ansiosamente un nuevo trabajo sin mirar más allá de la descripción del trabajo. No fue hasta que llegó a la oficina y conoció al equipo que se dio cuenta de que sus colegas serían menos que inspiradores. Algunas investigaciones previas le habrían informado a Kathryn que el ambiente de trabajo no era adecuado para ella.

 

Incluso si está seguro de que aceptar el trabajo es la decisión correcta y está satisfecho con las condiciones, hay beneficios adicionales a considerar. Tal vez no pueda negociar el salario, pero no le cuesta nada negociar su título, algo que podría marcar una gran diferencia cuando se trata de su próxima búsqueda de empleo.

 

Supongamos que se le ofrece el papel de “asistente de recursos humanos”. ¿Por qué no pedir que se cambie a “generalista de recursos humanos”? ¡Parece instantáneamente más experimentado!

 

Por último, prepárate para decir que no si no estás convencido de que el trabajo es una buena opción. Su entorno de trabajo tiene efectos duraderos en su felicidad y crecimiento personal, por lo que rechazar una oferta puede ser la mejor decisión para usted.

 

Elegir el canal de comunicación adecuado y fomentar las relaciones en toda la empresa lo ayudarán a prosperar.

 

“Excelentes habilidades de comunicación”, “comunicador seguro”, “genio de las comunicaciones”.

 

Alguna versión de esto, sin duda, aparece en su currículum, y es de esperar que con razón. Ser un comunicador fuerte es clave para trabajar bien con colegas, evitar conflictos y construir relaciones.

 

Los autores creen que la planificación es la clave para una comunicación efectiva.

 

Piensa detenidamente en lo que quieres lograr con la información que entregas, a quién tratas de llegar y la forma más eficiente de transmitir ese mensaje. Algunos colegas preferirán una llamada telefónica; otros preferirán el correo electrónico. Elegir el canal correcto les ahorrará tiempo a usted y a sus colegas.

 

Uno de los autores, Alex, aprendió esta lección cuando trabajó con dos gerentes muy diferentes. Cada uno tenía un estilo de comunicación muy diferente. Uno era gregario y rápido en sus pies. Si Alex tenía una pregunta, podría ir a la oficina del gerente para obtener una respuesta instantánea.

 

El segundo gerente de Alex tenía un enfoque atento, analítico y valioso. Alex aprendió que era mejor guardar sus preguntas para este gerente y hacerlas todas a la vez. Si Alex no se hubiera adaptado a la personalidad de cada gerente, habría afectado su productividad y la de sus gerentes.

 

Vale la pena pensar en con quién también te comunicas. En el lugar de trabajo, tradicionalmente solo construiría relaciones con personas en el mismo nivel o tal vez en el siguiente nivel, pero las Nuevas Reglas otorgan importancia a fomentar las relaciones en todos los niveles. Nunca se sabe de quién puede aprender, incluso los nuevos empleados tienen algo que ofrecer, ya que su inexperiencia les permite ver a la empresa con nuevos ojos.

 

Kathryn, una de las fundadoras de The Muse, recibió la tutoría de sus compañeros. Cuando The Muse despegaba, Kathryn contactó a los inversores y descubrió que el mejor consejo no provenía de gente de negocios bien establecida, sino de otros fundadores iniciales. Acababan de pasar por el mismo proceso que Kathryn, por lo que su conocimiento era actual y de primera mano.

 

En contraste, Alex fue asesorado por alguien más alto. Alex trabajó con un gerente de McKinsey & Company, cuyo estilo de comunicación equilibrado quería emular. Incluso cuando ya no trabajaba bajo el mando, Alex continuó trabajando y aprendiendo de ella. El gerente se convirtió en un mentor, dando retroalimentación, presentando a Alex oportunidades y ayudándola a desarrollar su propio estilo.

 

No lo olvides: todos tienen una sabiduría valiosa para compartir, incluido tú.

 

Hazte cargo de tu crecimiento personal identificando y desarrollando las habilidades que necesitas para avanzar a medida que evolucionan tus valores.

 

Así que has encontrado un trabajo que coincide con tus valores, has comprado un cactus para tu escritorio y has reclamado tu taza de café favorita de la cocina. ¡No te pongas demasiado acogedor! A medida que sus valores cambien con el tiempo, deberá realizar movimientos ascendentes o laterales. Sigue aumentando tus habilidades y no solo serás más eficiente en tu rol actual; también estarás bien preparado para tu próximo desafío.

 

No hay necesidad de inscribirse en clases nocturnas, solo mantén la curiosidad y mantente abierto a aprender cosas nuevas. Podrías comenzar trabajando en tu productividad.

 

En 2012, una encuesta de LinkedIn mostró que el 90 por ciento de los profesionales admiten que no pueden realizar todas las tareas en su lista de tareas pendientes al final del día. Si estás en ese 90 por ciento, hay estrategias para ayudar.

 

El emprendedor Robyn Scott sugiere pensar en cómo completar las tareas te hará sentir y agrupar las tareas bajo la emoción que experimentarás al completarlas. Concéntrese en la motivación detrás de cada tarea.

 

Terminar su declaración de impuestos aliviará las preocupaciones financieras, llamar a un amigo le levantará el ánimo y el ejercicio lo hará sentirse en forma y listo para cualquier cosa. Ya no es una larga lista de tareas pendientes, sino una lista de tareas cuya finalización conducirá a recompensas emocionales, un buen truco para los postergadores crónicos.

 

Su trabajo también cambiará a medida que evolucione la tecnología. Debe ser proactivo para adquirir las nuevas habilidades necesarias para mantenerse al día.

 

Digamos que a menudo trabajas con desarrolladores de software pero que no tienes cabeza para la tecnología; ¿Por qué no inscribirse en algunas clases de codificación? Obtendrá una comprensión del trabajo de los desarrolladores y aprenderá una nueva habilidad en el proceso.

 

Otra forma efectiva de prepararse para un cambio de carrera es administrando . Cuando comprende cómo su rol respalda los objetivos de su gerente, lo hace a usted y a su gerente más eficientes. Establezca una relación con ella, conozca los desafíos de su trabajo y encuentre formas de quitarle el trabajo sin que se lo pidan.

 

Ver más allá de sus propias responsabilidades no solo muestra que está dedicado a su desarrollo, sino que también deja en claro que le importa la empresa en general. Y cuando sigas adelante, tomarás más del trabajo que solo un cactus y una taza de café: tendrás una gran cantidad de habilidades y logros en tu haber.

 

Resumen final

 

El mensaje clave en este libro:

 

Explorar y comprender sus valores personales es la clave para una vida laboral feliz y plena. Para toda una vida de satisfacción, evalúe estos valores cada pocos años. Mientras tanto, esforzarse por seguir aprendiendo nuevas habilidades y construir relaciones significativas en todos los niveles en el lugar de trabajo.

 

Consejo práctico:

 

Trata de mantenerte en contacto con las personas como parte de tu trabajo.

 

Cuando solo has conocido a alguien una vez en una conferencia, puede parecer desalentador intentar convertir esa breve conexión en una relación a largo plazo. Así que aquí hay una forma de comenzar. Envíe un correo electrónico breve y amigable dentro de las 48 horas de la reunión. Incluye un enlace a un artículo que creas que les gustaría, o una broma sobre el evento en el que estuviste, y hazles saber que te gustaría volver a verte. ¡Eso es todo lo que se necesita para que la pelota ruede!

 

¿Tienes comentarios?

 

¡Nos encantaría saber lo que piensas sobre nuestro contenido! ¡Simplemente envíe un correo electrónico a [email protected] con el título de este libro como asunto y comparta sus pensamientos!

 

Sugerido más lectura: Por qué trabajamos , por Barry Schwartz

 

Por qué trabajamos (2015) expone los supuestos erróneos que gobiernan el mundo laboral moderno. Estas ideas lo guían a través de las razones por las cuales las estrategias de gestión actuales son contraproducentes y le muestran algunas alternativas mucho más efectivas. Además, los estudios de casos basados ​​en historias de éxito de la compañía ilustran cuán poderosos pueden ser los empleados comprometidos y realizados.

 

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