La venta

Descubre cómo tener más éxito en los negocios y en la vida.

A menudo escuchas de vendedores tan hábiles que podrían vender cualquier cosa a cualquiera. Si bien eso puede no ser del todo cierto, algunas personas simplemente parecen tener una habilidad especial para convencer a otros de que compren lo que están vendiendo, ya sea la proverbial aspiradora, un centavo poco fiable o un caro penthouse de la ciudad de Nueva York.

¿Qué es lo que hace que estas personas sean tan buenas vendiendo? ¿Cuál es su secreto?

Como Fredrik Eklund, quien es verdaderamente una de estas personas, le mostrará en este resumen, lo que está vendiendo no es el producto – usted [19459008 ] son ​​el producto y la marca. Al ser genuino y divertido, y asegurarse de que su apariencia siempre esté impecable, ya habrá dado los primeros pasos para tener más éxito tanto en los negocios como en la vida. Pero hay algunas cosas más que debes dominar para ser verdaderamente exitoso, y estas ideas te mostrarán exactamente cuáles son.

En este resumen, aprenderá

• cómo Fredrik Eklund se convirtió en el agente inmobiliario número uno en Nueva York;

 

• por qué deberías gastar el diez por ciento de tus comisiones en tu guardarropa; y

 

• por qué debería mencionar a su abuela en su próxima reunión de ventas.

 

Eres tu propia marca y producto.

¿Qué significa venta ? Puede parecer una pregunta simple, pero es más complicada de lo que piensas.

Cuando vendes algo, lo que realmente estás vendiendo es “tú”. Usted se comercializa a sí mismo; ¡eres tu propia marca y producto!

Lo más importante en los negocios es hacer que otros te quieran a ti, ya sea que estés ofreciendo un producto o un servicio, y haz que te quieran ahora .

Solo puede tener éxito en los negocios si conoce su producto, y eso significa conocer . Tienes que aprender cuáles son tus propias fortalezas y debilidades.

El autor tuvo éxito en el sector inmobiliario al comprender cómo aprovechar el poder de su propia marca. Es el agente inmobiliario líder en la ciudad de Nueva York y presenta un programa nominado al Emmy, Listado de millones de dólares Nueva York .

Million Dollar Listing New York fue, de hecho, el secreto de su éxito. Las celebridades ahora lo buscan porque saben por su programa que hace que comprar un apartamento sea una gran experiencia. Quieren comprar de una estrella.

Así que esfuérzate por destacarte como lo hizo el autor; lo peor que puedes ser es aburrido.

A la gente le gusta estar cerca de otros que son felices y seguros de sí mismos. Así que mantén una actitud positiva y recuerda que la vida es 10 por ciento lo que te sucede y 90 por ciento cómo respondes a ella.

Nunca dejes de aprender sobre ti tampoco. Encuentra tu marca registrada, lo que te hace tú ; Eklund se destaca con su famoso movimiento de “patada alta”. ¿Qué recordarías más vívidamente: un agente de bienes raíces con un traje gris que te entrega una tarjeta de visita blanquecina, o un agente de bienes raíces haciendo patadas altas en la alfombra roja?

La autoconfianza y las marcas registradas son aún más importantes si trabajas con celebridades. Las celebridades escuchan constantemente a personas poco sinceras que les dicen lo que creen que quieren escuchar, por lo que aprecian a una persona genuina. Al final, los negocios son un esfuerzo social: las personas exitosas confían en sus habilidades sociales.

Comprende tus propias motivaciones y busca modelos positivos a seguir.

¿Por qué trabajas? Algunas personas lo hacen por dinero, otras lo hacen por alegría. ¿Qué es para ti?

Solo puedes lograr el éxito si entiendes lo que te motiva a trabajar. Esta es otra parte crucial de conocerte a ti mismo.

El autor, por ejemplo, sabía que estaba motivado para alejarse de ciertos aspectos culturales de su país de origen, Suecia. La cultura sueca tiene un valor llamado Jantelagen , que afirma que no debes pensar en ti mismo como algo especial. ¡Eklund se mudó a los Estados Unidos porque sabía que podía escapar de Jantelagen allí!

Así que descubre qué te hace sentir satisfecho. No trabaje solo para ahorrar para su jubilación; en cambio, dedícate a algo que ames, ¡y sueña en grande! Si no lo haces, terminarás contribuyendo a los sueños de otras personas, en lugar de los tuyos.

Una buena estrategia para lograr el éxito es seguir a una persona exitosa en su industria; Esto es particularmente importante al comenzar. Busque un modelo a seguir, tal vez alguien como Eklund, o cualquier otra persona que admire.

Una buena manera de hacerlo es trabajar gratis por un tiempo. Encuentre a alguien que desee emular y aprenda lo más que pueda sobre ellos y su entorno. ¿Cómo se visten? Como hablan ¿Cómo es su oficina?

Sin embargo, puede ser difícil meter el pie en la puerta. Los correos electrónicos no funcionarán porque las personas exitosas reciben demasiados. Sé más creativo y busca tus modelos a seguir en persona, para que puedas mostrarles que entiendes de qué se tratan. ¡Ofrezca reunirse para almorzar o tomar una copa en su lugar favorito!

Siempre asegúrese de conocer también al portero. Después de todo, ellos son los que lo atrapan, así que asegúrese de causar una primera impresión rápida y positiva. Practique presentarse con confianza en 30 segundos o menos.

Mantente saludable, vístete bien y siempre sé positivo y encantador con los demás.

Tener éxito no se trata solo de tener un buen desempeño en el trabajo. También se trata de su actitud, salud y la forma en que se presenta.

Las primeras impresiones significan mucho. De hecho, un estudio en la Escuela de Medicina de Harvard descubrió que las personas evalúan su competencia y confiabilidad en el primer cuarto de segundo de mirarte.

Piensa en ti mismo como un regalo: no importa lo que haya dentro de un regalo si no está bien envuelto, porque el exterior es lo que te interesa. Así que vístete bien, evita usar negro y gris, encuentra tu propio estilo y asegúrate de que tu cabello se vea bien. Cuando te sientas bien con tu apariencia, proyectarás más confianza.

Si trabaja en ventas, reserve el diez por ciento de cada comisión para su guardarropa y aseo personal.

Sin embargo, la ropa bonita no es suficiente, también tienes que estar saludable y en buena forma física.

Puede ser difícil programar a tiempo para hacer ejercicio, dormir y comer bien, especialmente cuando su carrera comienza a despegar, pero es crucial hacer tiempo para estas actividades todos los días. Su dieta y salud son partes esenciales de su éxito.

Tampoco subestimes el valor del buen sueño. La Escuela de Graduados DUKE NUS de Singapur descubrió que el cerebro de uno envejece más rápido cuando no duerme lo suficiente (seis a ocho horas por noche).

Finalmente, trabaja en tu encanto y sentido del humor. La risa alivia el estrés y libera endorfinas, así que esfuérzate por usarla para alegrar el estado de ánimo de las personas. Use los nombres de las personas, escúchelas atentamente y manténgase interesado en quiénes son, eso es exactamente lo que lo hace encantador.

Llegue a su base de clientes a través de las redes sociales.

Una vez que comprenda bien su producto (¡usted!), Necesita encontrar a sus clientes, porque un gran producto no tiene sentido si la gente no lo sabe.

Busque las personas que buscan su servicio, producto o mensaje. La mejor manera de hacerlo es a través de las redes sociales.

Hagas lo que hagas, necesitas una audiencia, lo que significa que necesitas una red sólida de contactos. Las redes sociales pueden parecer la respuesta simple a esto, pero en realidad puede ser difícil aprovecharlas de manera efectiva.

Una clave para usar las redes sociales es ser siempre auténtico y no tener miedo de ser uno mismo. No atraerá a todos cuando se exprese, pero las personas adecuadas apreciarán su honestidad. No te limites buscando constantemente aprobación.

Ver las redes sociales como una oportunidad, no un obstáculo. En estos días, las redes sociales no se tratan solo de mantenerse en contacto con amigos, sino también de construir una red profesional y conectarse con sus clientes.

Atraes seguidores en las redes sociales al mantenerte activo. Esto lleva tiempo y esfuerzo, pero es importante mantener una conexión con los clientes porque también le están devolviendo, en forma de publicidad gratuita cuando le cuentan a otros sobre su producto.

Sus cuentas de redes sociales (debe tener más de una) también sirven como un registro oficial de su producto o servicio. Esto también lo hace más auténtico, porque ya no hay una división entre nuestros mundos digital y no digital. Conéctese con sus clientes en ambos.

Además, asegúrese de mantener el mismo nombre de cuenta y estilo en sus diferentes plataformas, para que su contenido sea reconocible al instante. Tampoco subcontrate sus cuentas de redes sociales: debe administrarlas personalmente.

Negocia acentuando tus atributos positivos y manteniendo equilibrados los tratos.

¿Cómo se hace para vender un apartamento o conseguir que los clientes se registren para su servicio?

La clave para hacer una venta es acentuar sus atributos positivos. En cualquier tipo de reunión, ya sea una reunión de negocios o una negociación individual, los primeros diez minutos son clave. Por lo general, determinan cuál será el resultado de la reunión.

Así que usa esos diez minutos para explicar lo que tienes para ofrecer, pero no solo pronuncies un discurso. Conviértalo en un diálogo: a todos les encanta que les pidan su opinión.

Puedes pensarlo como una primera cita. No solo le pidas a la persona que “salga” contigo, pídele que se una a ti para un pinot noir en tu bar de vinos favorito. Sea claro, concreto y personal, todo al mismo tiempo.

Prepárate también. Planifique cómo negociará y tenga una idea clara de lo que quiere lograr. Y recuerde: los acuerdos solo ocurren cuando hay igualdad en ambos lados. Mantenga las negociaciones lentas y mantenga el control, pero asegúrese de que la otra parte obtenga algo valioso a cambio. Mantenga su posición sin poner en peligro el equilibrio.

También siempre debe negociar cara a cara. Escuche atentamente a la otra persona e interactúe con ellos de manera significativa.

El lenguaje corporal es otra parte crucial de negociar bien, así que realiza un seguimiento de tu comunicación no verbal. Cada vez que el autor está entusiasmado por obtener una oferta alta en una propiedad, se asegura de no mostrarla con su lenguaje corporal. Él sabe que si lo hace, podría poner en peligro la venta.

A veces también es útil retroceder y plantear otro tema. Si menciona que su abuela está de visita, por ejemplo, animará la conversación y hará que el trato parezca menos importante.

Cuida bien a los miembros de tu equipo y busca una exposición positiva a los medios.

La creación de un equipo es una parte esencial del crecimiento de su negocio, y los equipos le brindan más oportunidades de exposición en los medios. Sin embargo, los medios son complicados, así que asegúrese de usarlos para su ventaja.

Comienza a construir tu equipo buscando a las personas que quieren trabajar contigo. Cuando entreviste a personas, recuerde que no está buscando otras versiones de usted mismo; necesita miembros del equipo con una variedad de talentos y experiencias, ¡y necesita mantenerlos felices!

Entonces permita que los miembros de su equipo cometan errores y les paguen bien. La felicidad en el lugar de trabajo es una parte clave del éxito en el entorno empresarial actual. Deje que los miembros de su equipo sepan cuánto los valora, ya sea que sean su jefe o estén en igualdad de condiciones. Sea generoso con sus elogios y ofrezca críticas de manera positiva.

Una vez que tengas un equipo fuerte, puedes comenzar a buscar atención positiva de los medios. Las redes sociales son una forma importante de obtener exposición, pero no puede confiar en eso solo. Los elogios sinceros en la prensa son más importantes que cualquier respaldo que puedas comprar.

Entonces transmita su mensaje. El autor hizo esto creando un reality show, pero no tienes que ir tan lejos. Use HelpAReporter.com: le envía correos electrónicos diarios sobre medios de comunicación que buscan ciertos expertos. Si encuentra un punto de venta que busque su área de especialización, se lo presentará como experto en un periódico, en la televisión o en la radio. Esa es una exposición invaluable.

Demuestra que tú también eres parte de tu negocio. Comente sobre las últimas noticias en su campo y contacte a los periodistas para obtener más atención. También puede crear un evento: Eklund promocionó su libro al firmarlo a la mitad de 5 th Avenue!

Mantén una actitud positiva y recuerda recompensarte.

Es inevitable que pases por tiempos difíciles en tu camino hacia el éxito. Todos tropiezan, no importa cuán exitosos sean. Lo importante es retroceder rápidamente.

Al enfrentar desafíos, es fundamental que mantenga una perspectiva positiva de la vida. Vive una vida de pronoia , lo contrario de la paranoia. Imagine que el mundo está conspirando para ayudarlo: vea los obstáculos o los momentos difíciles como oportunidades para aprender. Comenzarás a ver tu vida como un viaje, donde cada paso te acerca al éxito.

Vive tus sueños ahora en lugar de esperarlos e invertir en tu propia felicidad, porque siempre vale la pena.

Vive tu vida en extremos. Trabaja duro, juega duro y celebra cualquier éxito. ¡Y no se olvide de darse tiempo de vacaciones también! El tiempo libre lo revitaliza y lo hace más efectivo cuando regresa al trabajo.

¿Sabía que Estados Unidos es el único país industrializado del mundo que no garantiza el tiempo de vacaciones? Las vacaciones son algo positivo para nuestra salud mental y física. De hecho, el Instituto Nacional de Salud descubrió que las personas que se saltan las vacaciones tienen más probabilidades de sufrir ataques cardíacos. También siempre se quedará sin energía si trabaja durante demasiado tiempo sin tomarse un descanso.

Así que deja de vivir en el futuro y permítete disfrutar del presente.

Si las vacaciones no son realistas para usted en este momento, trátese de otras maneras. Sal a un buen restaurante, pasa un día en el spa o cómprate unas flores frescas. Averigua qué te hace sentir feliz y no te sientas culpable por ceder. Cuando lo haga, no solo se sentirá mejor a corto plazo, también tendrá un mejor desempeño en el trabajo.

Finalmente, haga felices a otras personas también: compre un café extraño o dele un regalo inesperado a un amigo. Cuanto más das, más recibes, y así como la felicidad te trae éxito, el éxito trae felicidad a cambio.

Resumen final

El mensaje clave en este libro:

Eres tu propia marca y producto, así que sé la mejor persona que puedas ser. Sé auténtico, cuídate, aprende de tus errores y rodéate de miembros positivos del equipo que trates bien. Tampoco enfoque su vida en el trabajo: tome vacaciones y recuerde divertirse. No solo avanzarás en tu carrera, te convertirás en una persona mejor y más feliz.

Consejos prácticos:

Utilice el modelo de costos alternativos .

La próxima vez que intente decidir si un auto nuevo o una computadora portátil valen la pena, use el modelo de costos alternativos . Considere cualquier inversión nueva con el valor que ganaría si hiciera otra cosa. Si pasa tres horas en el tren todos los días, perderá dinero si su teléfono se muere y no puede cargarlo. Es más costoso contratar un conductor que pagar la tarifa del tren, pero luego tendría una oficina móvil donde podría recargar su teléfono y relajarse, mientras ahorra el costo de los viajes en taxi. Los costos alternativos son un modelo importante para calcular si la inversión en una mejora en la oficina o en otro lugar realmente valdrá la pena.

Lecturas adicionales sugeridas: Vender es humano por Daniel Pink

Vender es humano explica cómo vender se ha convertido en una parte importante de casi todos los trabajos, y equipa al lector con herramientas y técnicas para ser más efectivo en persuadir a otros .

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