Bienestar laboral que funciona

¡Inspírate para hacer de tu lugar de trabajo un lugar para sentirte bien!

Todos hemos escuchado sobre iniciativas de salud en el lugar de trabajo. Algunas compañías sacan canastas de frutas, otras incentivan trabajando o usando podómetros. Esto puede parecer mejor que las compañías que no ofrecen ninguna iniciativa de salud, pero bienestar en el lugar de trabajo no se trata solo de frutas y podómetros.

El bienestar laboral se refiere a cualquier enfoque que permita a los empleados ser más humanos en el trabajo. Se trata de tener la oportunidad de moverse más, divertirse y reír en el trabajo, comer más alimentos naturales, construir conexiones significativas y trabajar hacia un objetivo más alto. Tiene más capas que simplemente “estar saludable”: se trata de sentirse comprometido, reconocido y bien en el trabajo.

En este resumen, descubrirá

• cómo poner fotos familiares en los cascos de los trabajadores puede aumentar la seguridad;

 

• por qué Leonardo da Vinci debería inspirar su programa de bienestar en el lugar de trabajo; y

 

• cómo El programa global de vacaciones de OzForex crea un sentido de justicia .

 

Para comenzar a dirigirse hacia el bienestar laboral, debe convertirse en un agente de cambio.

¿Qué asocias con un lugar de trabajo saludable? ¿Recogiendo la manzana ocasional de la sala de descanso? ¿David de Cuentas tratando de iluminarte sobre los peligros del humo del cigarrillo?

El bienestar en el lugar de trabajo es mucho más que eso: se trata de disfrutar de su entorno de trabajo, moverse más y construir conexiones significativas con otras personas.

Eso suena genial, pero ¿cómo llegas allí? Al instigar un proceso de cambio. Cuando toma esta iniciativa, puede convertirse en un agente de cambio para su lugar de trabajo. Esto significa comprender el motivo del cambio y comunicarlo a los demás.

Los agentes de cambio conocen su por qué – la razón que sustenta el cambio – y esto los ayuda a ser líderes auténticos y persuasivos del proceso .

Tome a Shane Valentine, que enseña para niños cocinar con corazón, un programa que ofrece lecciones de cocina para niños en edad escolar. El motivo interno de Valentine es que casi ningún niño en los Estados Unidos cumple con los criterios de Simple Heart’s Life 7 de la American Heart Association para un corazón sano. En respuesta a esto, su programa aborda específicamente los criterios para una dieta saludable.

Una vez que tenga un por qué, necesitará que la gente escuche. Usar metáforas y emociones es una forma efectiva de comunicar su mensaje. Para ganar seguidores, debes concentrarte en relatar historias en lugar de regurgitar estadísticas. Comience construyendo su propio banco de historias , una colección de historias significativas en su cabeza.

La clave es asegurarte de encarnar tu historia. Si Valentine fuera a protagonizar un comercial de McDonald’s, ¡el programa de cocina de sus hijos de repente perdería credibilidad!

Como siguiente paso, deberá construir un caso sólido para convencer a sus compañeros de trabajo de la necesidad de mejorar el bienestar en el lugar de trabajo.

Un enfoque podría ser destacar cualquier ganancia monetaria que se pueda lograr mediante la implementación del bienestar en el lugar de trabajo. Tome presenteeismo , un fenómeno de drenaje de dinero que ocurre cuando sus empleados están en el trabajo pero no están completamente presentes, es decir, tampoco están trabajando de manera efectiva o no funciona en absoluto. Según un estudio en Bank One, el 63% de los costos relacionados con la mala salud de los empleados son causados ​​por el presentismo.

Crea una visión del resultado final deseado de tu movimiento de bienestar.

¿Sabes lo que dijo Mikaela Shiffrin antes de ganar la medalla de oro para la carrera de slalom en los Juegos Olímpicos de Invierno 2014? “Para todos, estas son mis primeras Olimpiadas. Pero para mí es mi milésima “. Se refería a su visión; ella había visualizado la carrera una y otra vez para construir fe en su éxito, lo que le permitió ganar. Entonces, ¿cómo se aplica esto al bienestar laboral?

Crear una visión le permite creer y realizar un lugar de trabajo más saludable.

Puedes comenzar a crear esta visión haciendo un collage con imágenes que respondan a la pregunta: “¿Qué es posible para tu organización?”. Publicar tu collage en una pared te guiará e inspirará a medida que avanzas en el proceso.

Eso es lo que hizo Teresa Snyder, líder de equipo en una institución financiera líder, cuando presentó su programa Get Vitality. Su objetivo era convencer a los empleados con orientación técnica del valor de las habilidades sociales y el cuidado personal, y cómo se relacionaban los dos. Cuando los miembros del equipo visualizaron a las personas siendo amables consigo mismas e interactuando positivamente entre sí, se profundizó la comprensión del equipo sobre la iniciativa.

Cuando formes tu visión, asegúrate de que sea multidimensional. Porque el bienestar también lo es.

Aquí hay dos principios clave para abordar:

Primero, bienestar físico. Esto implica comer sano, no fumar, dormir lo suficiente y mover su cuerpo. ¡El estadounidense promedio se sienta 9,3 horas por día a pesar de que más de tres horas pueden ser perjudiciales para nuestra salud!

Entonces, ¿qué puedes hacer al respecto en el trabajo? Todo lo que se necesita son cosas simples como pararse cada 30 minutos o tener reuniones de pie o caminando.

Luego está bienestar emocional , también llamado resiliencia . Esta es su capacidad de recuperarse de los cambios y puede fomentarse practicando mindfulness . La atención plena implica prestar atención al momento presente, deliberadamente y sin juicio. Una forma de comenzar con esto es enfocarse en una cosa a la vez en el trabajo, tomando un descanso entre dos tareas y observando ese descanso.

Conocer la cultura de su organización es crucial para su movimiento de bienestar.

¿Alguna vez se sintió desconectado en la oficina? ¡No eres el único! Según Gallup, el 70 por ciento de la fuerza laboral de Estados Unidos está desconectado en el trabajo. Esto es tóxico para cualquier ambiente de trabajo y cuesta alrededor de $ 450 mil millones por año. Esto no es bueno para ninguno de nosotros, pero ¿cómo podemos abordarlo?

Veamos la cultura del lugar de trabajo, la base del movimiento de bienestar de su organización.

La cultura puede abarcar los valores compartidos, las normas sociales, los rituales y la filosofía de una organización, e influye en todo. Las compañías como el minorista de zapatos en línea Zappos entienden esto e invierten mucho en cultura, lo que resulta en que superen a la competencia. Creen que las personas se desempeñan mejor si se divierten en el trabajo, por lo que brindan palomitas gratis y desfiles de disfraces para su personal.

IDEO, una empresa de consultoría de diseño con sede en California es otro ejemplo. Crearon El Pequeño Libro de IDEO que establece sus valores como “Sé optimista” y “Colabora” para aclarar lo que significa trabajar allí.

Entre las muchas cosas que la cultura influye es el compromiso, que es crucial para su movimiento. Además, todos deberían sentirse apoyados por la organización. Esto se llama apoyo organizativo percibido . Si las personas se sienten alentadas y valoradas a través de charlas de retroalimentación periódicas, por ejemplo, es más probable que participen en su programa.

Pero antes de comenzar su programa, debe comprender la cultura actual de su organización.

Una forma de hacerlo es utilizando canicas . Es casi una obviedad, pero te da una idea bastante clara de la empresa. Simplemente solicite a los empleados que indiquen cómo estuvo su día colocando una canica verde (buena), amarilla (bien) o roja (mala) en un frasco. Si encuentra un frasco lleno de canicas rojas al final del día, ¡sabe que la cultura necesita una atención seria!

Una vez que haya entendido la cultura de su organización, ahora está en una buena posición para crear un cambio positivo.

Para comenzar tu movimiento, mira el lado positivo.

Si te dieran la opción, ¿qué actividad harías primero: algo en lo que eres malo o algo en lo que eres bueno? Lo más probable es que este último! Y ahí es exactamente donde deberían comenzar también sus programas de bienestar.

Para que tu movimiento comience a volar: concéntrate en fortalezas , tanto a nivel individual como organizacional.

Para el autor de libros de negocios Marcus Buckingham, las fortalezas son actividades que te hacen sentir fuerte después de haberlas hecho; contrario a las debilidades, que te hacen sentir agotado.

Según Gallup, las fortalezas se correlacionan con el compromiso: las personas cuyo trabajo se centra en sus fortalezas tienen seis veces más probabilidades de estar muy comprometidos con él.

Esto es similar a la perspectiva de Patty de Vries, Gerente de Bienestar de HealthySteps, un programa de bienestar entre Stanford Health Care y Lucile Packard Children’s Hospital. Según de Vries, hay dos formas de abordar cualquier situación nueva: con miedo o con amor. Ella favorece el amor, ya que esto se basa en la fuerza. Piénsalo de esta manera: ¿Prefieres ir a un gimnasio militar donde un entrenador te grita órdenes diciéndote lo patético que eres o un gimnasio donde alguien aplaude tu éxito?

Entonces, ¿cómo puedes usar las fortalezas de las personas, o puntos brillantes , para saber dónde enfocarte en tu programa?

Para determinar las fortalezas, haga que todos peguen individualmente puntos verdes o rojos en una rueda de vitalidad , donde los puntos verdes representan cosas que son bueno y los puntos rojos en los que no son buenos. La rueda de la vitalidad se divide en seis dimensiones de bienestar: profesional, físico, emocional, comunitario, financiero y social. El simple hecho de reconocer en qué son buenos les dará a los empleados la energía necesaria para manejar los puntos rojos.

Para encontrar los puntos brillantes de su organización, intente responder las siguientes preguntas:

“¿Cómo está su empresa apoyando a los empleados?”, Esto podría ser servicios de salud, clases de yoga o una cooperativa de crédito, y “¿Cuáles son los éxitos del bienestar laboral ya establecido de su empresa?”.

Las respuestas a estas preguntas deberían darle sus puntos de partida.

Utiliza un enfoque interdisciplinario para comenzar a construir tu movimiento de bienestar.

¿Su empresa ofrece beneficios saludables? En las nuevas empresas de Berlín, por ejemplo, es normal tener fruta gratis en un área común para comer. Pero el simple hecho de ofrecer refrigerios saludables no necesariamente aumenta el bienestar general de sus empleados.

Entonces, ¿cómo puedes llevar tu movimiento de bienestar al siguiente nivel? Sigue algunos consejos de Leonardo da Vinci. Habiendo sido pintor, inventor, ingeniero y botánico (entre otras cosas), da Vinci es un símbolo de interdisciplinariedad y una inspiración fantástica para su movimiento.

Utilice este enfoque interdisciplinario y considere todos los departamentos conectados cuando seleccione miembros del equipo para su movimiento. Es posible que necesite personas de Facility Management, IT, Marketing, etc. Aquí hay un ejemplo de cómo todos pueden contribuir:

Facility Management podría ser responsable de los sitios que necesita, como un gimnasio; TI podría ayudarlo con una aplicación móvil para los servicios que desea ofrecer; El marketing podría ayudar a motivar y vender su idea a su personal.

Y no se olvide de las personas ajenas a la empresa: los recursos comunitarios como la American Heart Association pueden brindar consejos nutricionales o información sobre enfermedades cardíacas. Un gran ejemplo es el programa Kids Cook with Heart que vimos en el primer parpadeo. Los proveedores de seguros de salud también podrían proporcionar exámenes biométricos gratuitos.

Puede ampliar su equipo da Vinci aún más con departamentos externos como departamentos de seguridad o de desarrollo organizacional. Dow Chemical, el segundo mayor fabricante de productos químicos del mundo, ha reunido a los departamentos de salud y seguridad durante más de 20 años y se dirige hacia cero lesiones y cero eventos adversos.

Además, los ejecutivos y gerentes pueden dar voz al movimiento a través de la empresa. Los puestos superiores podrían ayudar con su conocimiento, y los gerentes son excelentes contribuyentes si participan en las actividades de bienestar ellos mismos.

Tener una variedad de personas a bordo es el primer paso para lograr que todos participen.

Entra furtivamente el bienestar en tu organización renombrándola o fingiendo un retiro de tu idea de bienestar.

Algunas personas pondrán los ojos en blanco ante la mera mención de iniciativas de bienestar: simplemente no compran o lo confunden con tonterías esotéricas. Entonces, ¿cómo podemos convencerlos de lo contrario? Bueno, hay dos formas de ganarse a los escépticos.

El primero es renombrando , y es la manera perfecta de infiltrar el bienestar en el lugar de trabajo.

Las expresiones relacionadas con el bienestar se pueden reemplazar fácilmente por palabras que tienen menos estigma para ellas. Salud se puede reemplazar con energía , por ejemplo, 5 y [45 salud mental con inteligencia emocional . En Goldman Sachs, la Jefa de Bienestar Laura Young quería evitar el término manejo del estrés debido a su connotación negativa y en su lugar optó por [ 19459004] atención plena y resistencia . Esto funcionó bien: la compañía ofrece una sesión de mindfulness cada trimestre, con más de 500 personas que se inscriben cada vez.

Otra forma de persuadir a los escépticos es pretender retirar la idea de un programa de bienestar. Esto significa aparentar renunciar a la lucha, pero en lugar de mezclarla inteligentemente con otros programas que ya son valorados y aceptados por su organización.

Por ejemplo, el condado de Solano en California integró alguna capacitación de bienestar en la reunión habitual de sus gerentes bajo la apariencia de una gestión sostenible. Estos gerentes aprendieron cómo aumentar su propio bienestar, así como mejorar el ambiente de trabajo de sus empleados.

También puede usar su equipo da Vinci para abrir más puntos de entrada a su empresa. Una forma podría ser realizar actividades de divulgación comunitaria como un medio para retribuir a su comunidad. Esto está directamente relacionado con al menos dos facetas del bienestar: la actividad física y el sentido de propósito que siente cuando se ofrece como voluntario para ayudar a otros.

Salesforce, un proveedor de software de ventas y marketing, tiene un modelo 1-1-1 para la filantropía: 1 por ciento del capital de Salesforce, 1 por ciento de su producto y 1 por ciento del tiempo de sus empleados se destinan a una buena causa.

Para un cambio de comportamiento duradero, conecta tu movimiento de bienestar con las necesidades humanas básicas.

Entonces comenzaste con las cosas fáciles y te metiste en tu programa de bienestar. Ahora, ¿cómo puedes mantener la motivación? Al inculcar sentimientos de competencia , autonomía [1945900900]] [1945900900]] [1945900900]] [1945900400] [1945900400] relación .

Para que las personas se sientan competentes, pídales que compartan sus conocimientos y experiencias. Todos tenemos ideas e historias sobre lo que hacemos para sentirnos bien. Incluso una simple historia de pérdida de peso podría ser increíblemente útil para el personal.

Para satisfacer la necesidad de autonomía, apoye a los empleados mientras toman el control de su salud y bienestar. Dejar espacio para permitir que las personas encuentren soluciones por sí mismas, o permitir que el personal regrese a la universidad para terminar un título, alentará la realización y la independencia.

Con respecto a la relación, la investigación muestra que a las personas les gusta estar en equipos y desempeñarse mejor cuando forman parte de un grupo. Schindler Canadá, un productor de ascensores, hizo un excelente trabajo al relacionar la seguridad con las familias de los empleados al colocar fotos de sus familiares en los cascos de seguridad de sus empleados. Como resultado, las normas de seguridad se siguieron con mucha más diligencia.

Además de lo anterior, los sentimientos de propósito y la alegría de juego fortalecer la motivación.

Sentir que tu vida tiene sentido y propósito te da energía, así que encuentra tiempo para reflexionar sobre esto. Por ejemplo, el personal de la empresa de moda Eileen Fisher comienza cada reunión con un momento de reflexión.

El juego también es vital: ¡nos encanta jugar! Según Stuart Brown, profesor de Berkeley, el juego es la base de las relaciones sociales, la felicidad y la realización. ¡Volkswagen integró el juego en su entorno de trabajo transformando las escaleras junto a una escalera mecánica en escaleras de teclas de piano, con sonido! Esto resultó en un 66 por ciento más de empleados que eligieron las escaleras musicales que los hicieron moverse sobre la escalera mecánica menos saludable.

Utiliza los empujones y las señales para hacer que el cambio de comportamiento dure aún más.

¿Alguna vez se preguntó acerca de la mosca atrapada en el centro de los urinarios masculinos? Esto es lo que se conoce como empujón . ¡Esta mosca sin pretensiones aumenta la precisión, ya que los hombres apuntarán naturalmente cuando usen las instalaciones! ¿Qué tiene que ver eso con el bienestar en el lugar de trabajo?

Los empujones y señales son ​​enfoques de cambio de comportamiento altamente efectivos. Al hacer pequeños ajustes al medio ambiente de acuerdo con su iniciativa de bienestar, los empujones y las señales nos inducen a comportarnos de manera diferente.

A empujón podría ser una invitación a hacer algo, por ejemplo, haciendo de la opción saludable la opción más fácil. Si hubiera manzanas y plátanos en exhibición en la caja registradora de la cafetería en lugar de barras de caramelo, la gente probablemente los tomaría como un bocadillo rápido.

A señal es más cultural y le preocupa qué actividades se consideran normales y cuáles no. Eche un vistazo al éxito de las señales sociales de fumar en los EE. UU .: en la década de 1960, era normal fumar y casi la mitad de la población fumaba. Hoy en día, solo el 18 por ciento de los estadounidenses fuma. Se ha vuelto anormal, y en realidad se siente anormal, fumar en los EE. UU. De hecho, no estaría fuera de lugar que alguien te confrontara sobre efectos nocivos del tabaquismo si se enciende alrededor de otros.

Lo mejor es que los empujones y las señales tienen tantas aplicaciones como ideas para aumentar el bienestar.

Aquí hay algunos consejos que puede probar en su lugar de trabajo: para mejorar el aspecto físico del bienestar, pruebe empujones como señalizar huecos de escaleras o delinear pasillos interiores para hacer que las reuniones para caminar sean más atractivas. Algunas señales podrían ser políticas de que cada reunión de menos de 30 minutos debería ser una reunión de pie o participar en rituales como los estiramientos de la mañana.

Para apoyar el aspecto emocional del bienestar, podría integrar prácticas de atención plena para dar inicio a las reuniones, y para mejorar la parte social de su iniciativa de bienestar, podría proporcionar cuidado de niños en el lugar o un área central del atrio soleado .

Algunos consejos y trucos para iniciar e iterar tu movimiento de bienestar.

Reconociste las caídas de tu lugar de trabajo y apuntaste algunas estrategias fantásticas para mejorar la salud. Ahora es el momento de lanzar su programa. Eche un vistazo a los siguientes consejos e información sobre la mejor manera de iniciar su movimiento.

Primero, aprendiendo a hacer y fomentando una mentalidad de crecimiento 19459004] en su organización facilitará a su personal a su programa de bienestar.

Aprender haciendo significa no retrasar tu programa hasta que sea perfecto. Simplemente inícielo y luego afínelo a medida que avanza. Tome la empresa de diseño IDEO, que en realidad insta a las personas a tener esta actitud de prueba y error. Incluso le dedican un programa llamado Fail Faster!

A mentalidad de crecimiento significa creer en el poder del cambio para todas las personas en todo momento. Nunca es demasiado tarde para embarcarse en esta forma de pensar y puedes fomentarla publicando preguntas como “¿Qué defiendes?” En las plataformas de redes sociales y en los baños de los empleados.

Una vez que su programa se esté ejecutando, supervise y evalúe la participación del personal y su impacto organizacional. Esto hará que el refinado y la mejora sean mucho más fáciles.

Además de contar a los participantes, puede usar los siguientes métodos para tener una mejor idea del compromiso de los empleados:

Comienza por observar cómo se ven las personas cuando participan en el programa. Hable con ellos, pregúnteles cómo les gusta el programa y observe qué sucede después de un gran evento. ¿Notas algún cambio duradero?

Para ver su movimiento desde otra perspectiva, mida su impacto a nivel organizacional. Por ejemplo, ¿hay cambios en el absentismo, el presentismo (recuerde, cuando está físicamente presente pero mentalmente desconectado) o la productividad? ¿Han disminuido los costos médicos? ¿Ha disminuido la tasa de lesiones? ¿Ha cambiado la calidad de vida de sus empleados?

Si monitorea su programa de cerca y se mantiene actualizado con su equipo da Vinci, no debería tener nada de qué preocuparse durante el lanzamiento. Sin embargo, si surgen problemas en algún lugar, no se preocupe, solo modifíquelos en la próxima iteración.

La globalización le da a su movimiento de bienestar otra patada.

Si usted es parte de una compañía internacional, lograr que el personal local participe en su programa es excelente, pero ¿qué viene después? Empezando a pensar en grande. Ahora es el momento de comenzar a difundir su movimiento en las sucursales de la empresa en todo el mundo. Esto se puede lograr mejor cultivando una mentalidad global en su organización.

La primera parte de esta mentalidad involucra estándares de unidad dentro de su empresa. Esto también puede aumentar el bienestar al fomentar una cultura de equidad. OzForex es un gran ejemplo de esto. OzForex es una compañía multinacional de divisas con sede en Australia y muchas oficinas internacionales en todo el mundo. Decidieron, de acuerdo con las cuatro semanas normales y garantizadas de vacaciones en Australia, que comenzarían a ofrecer estas vacaciones a todas las oficinas de la organización para que todos los empleados pudieran beneficiarse de ellas.

Para inspirar aún más la consideración de la empresa en general, también puede incorporar las siguientes preguntas en su próximo taller:

El estrés, la ansiedad y la depresión están creciendo exponencialmente en todo el mundo. ¿Por qué crees que es esto? ¿Cómo puede abordar estos temas tabú en el trabajo y qué puede hacer para contrarrestar estas estadísticas?

Otra cosa que puede hacer para difundir su mensaje es aprender de los socios dentro y fuera de su empresa a través de compartiendo las mejores prácticas.

Cada departamento de su empresa es diferente y, por lo tanto, experimentará su programa de bienestar de manera diferente. Compartir estas experiencias será útil para todos.

Por ejemplo, la oficina de la India del proveedor de red Brocade adaptó el nombre de su programa WellFit para hablantes de diferentes idiomas. En kannada, el idioma local en la región india de Bangalore, se llama Kursi biDu, Stretches maaDu .

En el ámbito de la enseñanza, EdVillage es una pequeña organización sin fines de lucro y destaca la educación sobresaliente en todo el mundo. Dando un paso más, EdVillage también facilita el intercambio de las mejores prácticas entre los docentes a nivel internacional para mejorar la educación en todo el mundo.

Resumen final

El mensaje clave en este libro:

El bienestar en el lugar de trabajo es crucial para todas las organizaciones. Al ser un agente de cambio con la ayuda de un equipo diverso, puede crear, instigar y desarrollar programas y hábitos saludables de los que todos en su empresa puedan beneficiarse.

Consejo práctico:

Cortar los dulces.

Hay pequeños empujones o cambios en el medio ambiente que pueden mejorar los hábitos de alimentación y bebida en su empresa. Por ejemplo, podría ofrecer opciones más saludables en máquinas expendedoras y cafeterías. En lugar de abastecerse de barras de caramelo rellenas de azúcar, puede reemplazarlas con refrigerios a base de nueces, frutas o vegetales. También puede cambiar los dulces y las galletas en las reuniones por fruta o zanahoria y palitos de apio con un chapuzón saludable para hacer una elección poco saludable, ¡simplemente no es una opción! Incluso puede instalar un jardín en el lugar que permita al personal cultivar su propia comida y llevarla a casa.

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